to read complaints and reviews, or file yours.Philips HU2510 Filtre Temininde Yaşanan Zorluk Ve Hayal Kırıklığı
Philips hu2510 hava nemlendiricimin filtresini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Mağazalarda ürün bulunmuyor, yedek filtreye erişemediğim için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, lokal servislerde olabileceğini ve bunu tamamen benim araştırmam gerektiğini söylediler. Satın aldığım ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak ve firmanın bu konuda sorumluluğu tamamen kullanıcıya bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, hu2510 model hava nemlendirici için uygun filtreyi en kısa sürede temin edip tarafıma ulaştırmasını ve bu modelin yedek filtre tedarikinin düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Utku Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Utku Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips müşteri hizmetleri anında benimle iletişime geçerek parçayı bana ileteceklerini bildirdiler. Hızlı çözüm için teşekkürler
