Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Çekim Gücü Azalması

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey elektrikli süpürge aldım, üzerinden daha bir ay bile geçmeden boru kısmı yerine tam oturmamaya başladı. Boru tam oturmadığı için süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Ünlü bir markaya, hatırı sayılır bir bedel ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık bir haftadır bu problemi yaşıyorum ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve boru bağlantısının kalıcı şekilde düzeltilmesini ya da ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum.