to read complaints and reviews, or file yours.Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
Philips 3347/90 model kahve makinemin süt haznesinin tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya... da hatalı bir kullanımım olmadı, ancak parça kırılmasına rağmen servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Philips’i aradığımda ise kırık parçaların garanti kapsamına gir
"Şube ile görüştüm. Ürün tamir edildi. Müsait zamanımda teslim alacağım."
Philips 7000/02 model robot süpürgemi, yalnızca paspası tutan silme aparatının kırılması nedeniyle bir süre önce İstanbu...l Avcılar’daki Philips servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde süpürgenin diğer tüm fonksiyonları, özellikle su haznesi tamamen sorunsuz çalışıyordu. Yetkili servis, bu işlem iç
Philips 5500 model kahve makinemin süt haznesinin klipsi bugün temizleme esnasında kırıldı. Cihazı düşürme, çarpma gibi ...bir durum yaşamadan, sadece normal temizlik sırasında bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak ürün
Philips HD9255/60 Airfryer 5000 serisini 30.01.2024 tarihinde Carrefour SA Ekstra online üzerinden satın aldım. Bugün ci...hazın oturtma haznesinin sağ köşesinde erime olduğunu fark ettim. Ürünü normal, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmam
Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesini 04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün halen garant...i süresi içindeyken hem süt haznesi hem de demleme ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süt haznesinden yoğun şekilde süt sızıyor ve kullanım sırasında makinenin et
"Temsilci arkadaş dondu sorunlu bölgeyi değişim yapacağını belirtti teşekkürler 🙏"
3 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Philips mop, ilk günden beri düzgün performans göstermiyor. Cihaz zemini sadece üç çizgi... şeklinde ıslatıyor, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen kirli su haznesi hiçbir şekilde dolmuyor. Uzun süre bu ürünün çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ancak arkadaşımda
Philips lattego 3347 kahve makinesini Eylül 2025’te aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan süt haznesinin alt kısmından süt ...akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, süt haznesinin altındaki küçük siyah parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamında olmadığını ve bu parça için benden ücret talep e
Philips marka xu5000/20 model robot süpürgenin su ve toz haznesi plastik tırnakları, hazneyi her toz boşaltma ve su koym...a işleminde çıkarıp takmak gerektiği için kısa sürede yıpranarak kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, tırnaklardan biri yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bugün yetki
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken su haznesinin filtreyi boşaltma ...sırasında yerinden kırılması sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürün kendi kendine, normal kullanım sırasında kırıldığı için kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Bugün Philips s
"İlginiz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi, hızlı dönüş yapıldı, sorunumuz hızlıca giderildi. Yeni filtre hızlı bir şekilde elimize ulaştı."
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 23.10.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi değil. Phil
27.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips dst8070/80 Azur 8000 Series model bir ütü satın aldım. 12.09.2026 tarihinde... ütü, kırışıklıkları açmamaya başladı ve buharı da çok az verdiği için ürünü servise teslim ettim. Birkaç gün sonra servisle görüştüğümde, ana kartının arızalı olduğunu, bu nedenle
"İvediği şekilde dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Küçük de olsa bu tip sorunlar müşterinin markaya ve firmaya olan güvenini sarsmaktadır. Bu kuvvetlendirdiğimiz için teşekkür ederim"
"Sorun cihazı internete bağlayan karttan olduğu tespit edildi. Garanti bittiği için kartı söktüler sorun çözüldü."
Philips HD9255 Airfryer cihazım yaklaşık 10–15 gündür kendi kendine çalışma...ya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen zaman ayar tuşu kendiliğinden dev
Philips lattego 4400 kahve makinesini Konya Kulesite’deki yetkili bayiden s...atın aldım. Bugün itibarıyla cihazda süt köpürtme ile ilgili bir sorun yaşa
Philips hr2653/90 model blender setimi kullanırken, haznedeki bıçak normal bir karıştırma esnasında kendi kendine bozuld...u ve şu an bıçak hazneye tam oturmadığı için dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, sorunun bıçakla değil hazneyle ilgili old
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığımız Philips Azur serisi ütümüz bir süre önce aniden hiç ısınmamaya başladı. Cihazı fişe takmamı...za ve farklı prizlerde denememize rağmen taban kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ütüyü kullanamaz hale geldik. Bu süreçte ütüyü kullanırken kendi hatamız sonucu cihazı düşürdük ve
Philips 1200w HR2695/01AJ ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Bu kısa ku...llanım süresine rağmen ürünün neredeyse her parçasında sorun yaşadım ve her bir tarafını adeta yenilemek zorunda kaldım. Son olarak da haznesinin altında bulunan bir aparat kırıldı
18 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi XXL HD9285/96 model Airfryer cihazını satın aldım. C...ihazın kızartma sepeti ve alt pişirme haznesinde, kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun kullandığım halde ciddi paslanmalar ve kaplama atması oluştu. İlk olarak yaklaşık
"Şikayet yayınlandıktan 5-10 dakika sonra bana ulaşıp yardımcı oldular sorunumuz giderildi yetkililere teşekkür ederim"
Philips EP 8757/20 model kahve makinem 25.09.2026 tarihinde kahve ve suyu aşağıya akıttığı için servise verdim. Yaklaşık... bir hafta sonra ürünün tek yönlü valf ucunun değiştirildiği belirtilerek tamir edildiği söylendi ve makine tarafıma geri teslim edildi. Ancak servis sonrası cihazı kullanmaya baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
