to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP5543/80 espresso makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren süt haznesinin alt... tırnağı hiçbir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Henüz garanti süresi dolmamış, faturalı bir ürün olmasına rağmen internette sadece süt haznesi pa
Philips marka tam otomatik espresso makinesini 13 Temmuz’da 23.937 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce süt haznesini...n altındaki çentik kırıldı ve bu nedenle süt haznesi alttan akıtma yapmaya başladı, şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips’in bu kırılan küçük parça için ayrı satı
Ağustos ayında Philips 554790 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü hemen açma fırsatım olmadı, ancak kullanmaya baş...ladığımda makinenin altından ciddi şekilde su aktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde su haznesinde çatlak olduğunu gördüm ve bu durumun ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibar
01.10.2026 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından Philips EP 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getir...ip kurulumunu yapmak isterken, süt köpürtücü şeffaf hazneyi siyah aparata yerleştirme aşamasında siyah aparatı sabitleyen üst tırnak kırıldı. Şeffaf hazne zaten siyah parçaya çok z
Philips 7000 serisi Aqua 25.2 v dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın içinin ...ve filtresinin temiz olmasına rağmen uzun süredir düzgün çekim yapmıyor. Sü
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM’den 11.09.2026 tarihinde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldık. Cihaz halıya çıkmı...yor, ayrıca haritalama yapmamıza rağmen kendi kendine haritalamadan çıkıp direkt haznesine geri dönüyor. Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra yetkili servise gönderdik.
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco ma...ğazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz v
"Kırık parçanın yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
"Philips'e teşekkür ederim garanti kapsamında değişmesi talebimi onayladılar ve kırılan parçayı yenisi ile değiştirdiler"
Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a
Philips Airfryer HD9285 modelini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıkça iç kısmında ve özellikle ıs...ıtıcı rezistansında zamanla ciddi derecede paslanma, kirlenme ve yıpranma oluştu. Şu an ürünün iç görüntüsü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluştur
6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Onur Market satıcısından satın aldığım Philips dst8050/20 8000 ...Serisi Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ütünün tutamağında kılcal bir çatlak oluştu, su h
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
"Sorunumu ücretsiz bir şekilde kısa süre içinde çözdüler"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İskenderun Vatan Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk ha...ftadan itibaren özellikle aparatlarının sağlam olmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin aparatları ve sap kısmı sürekli kırılıyor, daha önce bir aparatın sap
24.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden 4.649 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü satın aldık. Bu ürünü özell...ikle kireç toplayan haznesi nedeniyle tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana kireç haznesinde hiçbir şekilde kireç birikmediğini, buna rağmen ütüleme sırasında kıyafetl
Philips 5500 Serisi lattego EP5543/80 tam otomatik espresso makinesinin süt haznesinde yaklaşık 4 aydır sızdırma sorunu ...yaşıyorum. Süt haznesine süt koyduğumda alt kısmından damla damla akma oluyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de makinenin etrafını sürekli kirletiyor. Bu ikinci Ph
"Hayatımda ilk defa bir sorunla karşılaşınca anında dönüş sağlandı ve çözüm üretildi Philips gerçekten büyük markaymış gönülden teşekkür ediyorum"
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlardan beri ürün...den istediğim verimi alamadım, yaklaşık 1 yıldır da çekim gücü yok denecek kadar az olduğu için neredeyse hiç kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliğini düzenli yapmamıza rağmen s
Philips Azur 7000 2800 w ütüyü 9 Eylül’de satın aldım ve 10 Eylül’de ilk kullanımımda otomatik buhar modunda sürekli su ...akıttığını, ayrıca kireç haznesinde de su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 11 Eylül’de ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Hür Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim.
Philips 7000 xu robot süpürgeyi 2023 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın su haznesi d...olu olmasına rağmen sürekli düşük su seviyesi uyarısı veriyor ve paspaslama yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 a...y önce su koyulan haznenin kapağını açmaya çalıştığım sırada su tankının o bölümü çatlayarak kırıldı. Cihazı normal kullanım sırasında, ekstra bir zorlamada bulunmadan kullanıyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
