to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur ütü kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden itibaren ütünün üzerindeki auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ...kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve sorunun ütüden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Şu ana kadar yetkili
Yaklaşık 25 ay önce Philips xc8349 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızd...an beri 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle servise götürmek zorunda kaldık ve bu süreçte 2–3 kez de ücret ödedik. Sürekli arıza çıkarması nedeniyle üründen zaten memnun değilken şim
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol Kolay Sepet üzerinden, garanti kapsamında satın aldım. Kulla...nmaya başladıktan bir süre sonra cihazın çekim gücü düşmeye ve ekranda sürekli i8 hatası çıkmaya başladı. Daha önce bu şikayetimle ilgili Philips’e başvurduğumda tarafıma sadece fi
"İlgisi için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 Series Aqua Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan boru bağlantı yerlerinde yük binmesi sonucu içten çatlaklar oluştu ve boru alt taraftan malzemenin deforme olması nedeniyle kendi kendine çıkmaya
Philips dik süpürgemin başlığı 01.08.2006 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünümün garantisi henüz devam ediyor olmasın...a rağmen Gebze bölgesindeki servise gittiğimde parça değişimi için benden 5.200 TL ücret talep edildi. Ben bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, iyi niyet çerçevesinde
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp
"Telefonla arayan arkadaş çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü."
Philips hr3781/00 blenderimin doğrama aparatında, ürün çalışmasına rağmen b...ıçaklara güç iletilmemesi şeklinde bir arıza oluştu. Motor dönüyor ancak şa
Philips 7000 serisi xc7055/01 dik süpürgeyi borçlanarak aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen fırça rulo kısmı yaklaş...ık 1 aydır dönmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, resmen elimde kaldı süpürge. Sorun ortaya ç
14 Şubat 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge ...satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan süpürgenin eklem yerleri kırılmaya başladı. Ürünü özellikle iyi olsun diye yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldım ancak eklem yerlerinin bu kadar d
"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"
"İlginize çok teşekkür ederim iyi günler"
Philips marka Maraton model elektrikli süpürge aldım ve ürünüm garantili ol...masına rağmen yedek parçayı ücretli olarak satmaya çalışıyorlar. Evi süpürü
Philips EP5547/90 model kahve makinesini 20.02.2025 tarihli faturayla satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce süt köpürtücü... ünitenin şeffaf haznesini takarken, siyah kısmın tutucu yeri aniden kırıldı ve süt köpürtücü hazne artık düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uyg
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk olarak borusunun içindeki küçük bir parçanın kırılması... nedeniyle boru yerinde sabit durmamaya başladı ve bu yüzden yetkili servise götürdüm. Borunun tamirini yaptılar ancak bu işlem sırasında, ikinci bir arıza durumunda ürünün garanti
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Gebze Philips servisinden aradılar ürünümün garanti kapsamında işlemlerini başladığını bitince ürünümü servisten teslim alacağımı ilettiler Philips genel merkezin desteğiniz için teşekkürler ederim kısa sürede hızlı çözüm üretildi müşteri memnuniyeti yüksek"
Philips xc7040/01 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl garantisi devam ede...rken kullanırken, süpürgeyi açtıktan 3–5 saniye sonra kendiliğinden kapanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
