to read complaints and reviews, or file yours."Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips marka HD9285/96 5000 serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri özenle kullandım, bulaşık makinesine hiç koymadım, tüm temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde Elle yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ürünün iç haznesinde c
Philips Marathon elektrik süpürgemin garanti süresi Nisan 2026 itibarıyla sona erdi, ancak garanti süresinin bitiminden ...yaklaşık bir hafta sonra cihazın motoru arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Dayanıklılığı ve kalitesi için tercih ettiğim bir markada, garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra dün akşam ütü yaparken tabanının ucu bir anda çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı modelde 10’dan fazla kişinin benzer şikay
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz garanti süresi devam ederken kot pantolonun me...tal düğme kısmını ütülerken normal kullanım sırasında buhar vererek ileri geri yaptığım esnada ütünün uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda ütü uc
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüme ulaştı ve gerekli açıklamalar yapılarak bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 5 bin l...ira ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin başlığındaki tekerlek
"Teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzer...inden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çekim gücün
Philips Azur 8000 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Kısa bir süre önce ...ütüyü fişe taktığımda bir süre sonra ekranda “auto” yazısının çok hızlı şekilde yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Bu durum normal çalışma dışı bir arıza gibi görünüyor ve aynı
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Yalova Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir ay sonunda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aynı uyarıyı veriyor, çekiş gücü de b
Philips 6000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan 8.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu anda gara...nti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ne Philips ile ne de ürünü aldığım satıcı ile bir çözüm sürecine başlay
Media Markt online mağazadan 11 Kasım 2025 tarihinde sipariş numarası 282907033 ile satın aldığım Philips hr2291/41 Pro ...Blend serisi siyah blenderı kullanırken cihaz bir anda durdu. Önce aşırı ısınmadan kaynaklandığını düşündüğüm için beklettim ancak soğumasına rağmen blender bir daha hiç çalışmadı.
"Philips Markasına yakışır şekilde, kısa sürede bana dönüp cevap verdikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce aldığım xc7043 model dikey süpürgem son 1 aydır sürekli hata kodu veriyor ve başlık kısmı dönmediği i...çin cihaz hiç çalışmıyor. Başlığı ne kadar temizlesem de sorun devam ediyor, şu anda süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili servisi çağırdım, başlığın değişmes
Philips HD2151 elektronik buharlı pişiricimi, garanti süresi devam ederken yetkili servise götürdüm, kayıt açıldı, ürün ...tamir edildi denilerek bana teslim edildi ve servis kaydı kapatıldı. Ancak ürünü eve getirip yemek pişirmeye çalıştığımızda bir anda her yer buhar oldu, ciddi anlamda yanık tehlike
2023 yılı Eylül ayında Migros’tan çeyizim için Philips xc7040 süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılm...adı, kutusunu dahi açmadım. 8 Haziran 2026 günü evime taşınıp ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin 35 kodu hatası verdiğini gördüm. Garanti süresi tarih
Philips hda150 kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın giriş soket kısmında arıza oluştu ve cihaz tama...men çalışmaz hale geldiği için 15 gün önce garanti kapsamında Çanakkale Merkez’deki yetkili servise gönderdim. Servisten bana, cihazı yıkadığım ve yıkamamam gerektiği, bu yüzden a
Pliphs Aqua 8000 serisi süpürgem yaklaşık 1 ay önce i10 uyarısı vermeye başladı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü 1...,5 yıl önce mağazadan satın aldım, 17 bin tl ödedim. Garanti süresi 1 yıldı, şu an garanti bitmiş durumda ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan Philips Aruz 7500 model bir ütü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 hafta önce ütü... aniden ısınmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Alırken garanti belgesi ve faturam verilmişti ancak şu an için
2023 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan ...beri gövde kısmındaki plastik bölüm tam dört kez aynı yerden kırıldı. Her seferinde servise gönderdim, tamir edildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı yerden kırılmaya devam etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
