to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Series ütüyü 5 Temmuz tarihinde satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ütü sürekli su ...akıtıyor. Ütü masasında su birikintileri oluşmasının yanı sıra, ütülediğim her kıyafetin üzerinde de su damlaları kalıyor, bu da hem kıyafetlerimi ıslatıyor hem de ütü yapmayı nere
"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"
Philips Lattego 4400 model kahve makinesini aldıktan birkaç ay sonra makineden gelen bir ses duymaya başladım. Yaklaşık ...7–8 aydır devam eden bu ses hâlâ mevcut ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ses, makine kahve hazırlarken çalıştığı sırada ortaya çıkıyor ve normal bir çalışma sesi olma
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemeleri yaparak ürün değişimi konusunda yardımcı olmanızdan dolayı memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. 🌸 Philips’e olan güvenimi yeniden pekiştirdiniz. 🙏🏻"
Philips SpeedPro Max xc7043/01 süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok aktif bir şekilde kullanmadığım, sa...dece ara sıra ve normal şekilde kullandığım halde, hiçbir zorlama olmadan borusu kendiliğinden kırıldı. Kırılan kısımda iç kablolar da açığa çıktı ve ürün şu anda sağlıklı bir şeki
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
Philips Roma Homer 2000 serisi robot süpürgeyi 2025 Anneler Günü’nde Osmaniye Bahçe’deki Mondo Home M***** A*** Y***** m...ağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen hiçbir zaman verim alamadım. Süpürge, çöpünü haznesine düzgün şekilde boşaltmıyor, süpürürken topladığı kirleri arkasında
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Şubat 2025’te Philips EP3347 model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat ederek, özenli bir şekilde kullanıyorum. Dün temizlik sonrasında süt haznesini yerine takarken, haznenin üst kısmındaki küçük pla
"Philips aynı gün içerisinde ulaşıldı ve ücretsiz gönderimi sağlandı. Teşekkürler Philips Ailesi"
Hepsiburada üzerinden Philips Daily Collection HD7301/00 serisi çay makines...ini 01.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün üst cam demliği son derece inc
Philips 600 serisi hava temizleyicisini yaklaşık 1 sene önce, Mart ayında hediye olarak aldım ve o zamandan beri sadece ...yatak odasında, oldukça özenli şekilde kullanıyorum. Filtre temizliği düzenli olarak yapılıyor ve uygulamada da filtre ömrünün henüz dolmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşı
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
Philips HD7301 model çaycıyı 05.07.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta... sonra su haznesinin altında erime oluştuğunu fark ettim. Garantili bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de ürün kalite
"Arayıp sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim."
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 filtre kahve makin...esi satın aldım ve o zamandan beri severek kullanıyordum. 10 Ağustos 2026 t
Philips XW9383/01 Aquatrio 9000 Serisi Kablosuz Islak ve Kuru Dikey Elektrikli Süpürgenin ürün başlığı bozuldu. Daha 2 y...ıl yeni oldu, garanti biteli 2 hafta olmuştu sanki ayarlanmış gibi bozuldu. Bu kadar erken sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis, ücret karşılığı tamir edileceğin
Philips’ten 08.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon satıcısından Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Ele...ktrikli Süpürge xb9125/07 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra teleskopik boru süpürme sırasında kendiliğinden sürekli içeri kaçmaya başladı. Zamanla
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so
Philips marka Speed Pro Max xc-7043 şarjlı dikey süpürgemin ek yeri, ürünü bastırmadan ve dikkatli kullanmama rağmen iki... yılı doldurmak üzereyken ek noktasından kırıldı. Aynı yerden kırılmayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm, bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar zayıf bir no
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi
Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4–5 yıl önce Konya’dan aldım. Ürünü tayin sebebiyle çok sık kull...anmadım, buna rağmen son iki aydır emiş gücünden hiç memnun değilim, performansı belirgin şekilde düştü ve ayrıca süpürgenin üzerindeki LED lambası da yanmıyor. Ürünü bu kadar az
Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
