Garanti Belgesi Olmadan Philips Dik Süpürge Servisi Reddedildi
"Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakanız bizleri çok memnun etti. Kalitenizi bir kez daha gösterdiniz... İyi çalışmalar dilerim..."

"Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakanız bizleri çok memnun etti. Kalitenizi bir kez daha gösterdiniz... İyi çalışmalar dilerim..."


Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırk...en Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar

"Markaya, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Philips SpeedPro xc7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce süpürgenin borusu kırıldı, yetkili servise götürdük ve tamir edi

Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v
Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Batu Ev’den taksitle satın aldım. Ürünü aldı...ğım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, çekim gücü de oldukça yetersiz. Buna rağmen idare etmeye çalışıyordum ancak zamanla sorunlar arttı. Son dönemde süpürgenin ara bağlant
Philips 3000 serisi robot süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise... gönderdik. Üründe arıza için inceleme yapılmasını beklerken, sadece içinin tozlanmış olduğu söylenerek bizden 1.000 TL “iç temizlik” ücreti talep edildi ve mecburen bu ücreti IBAN

Satın aldığım günden beri son derece özenli kullandığım, her süpürme sonrası filtrelerini dahi temizlediğim, üzerinde çi...zik dahi bulunmayan Philips speedpromax xc7043 dikey süpürgemde se hata kodu sorunu ile karşılaştım. Yapılan kontrollerde sorunun bataryadan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Yetki
13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay için...de aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının

"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek

Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı ya...lnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap

Philips Arur 8000 ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1,...5 yıl önce ütünün ucu çok küçük bir darbede kırıldı. Bu durum zaten ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterirken, garanti bitimine 3 gün kala bu kez de ütü ısıtmamaya başladı.

"Aldığım kahve makinesinde gres yağı çıkmamıştı şikayetim vara yazdığım mesaj üzerine gres yağı tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan P...hilips lattego EP4441/50 tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık fırçası yaklaşık 3–4 ay önce Adıyaman P...hilips servisine götürdüğümde kırılmıştı. Servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 750 TL ücret alıp başlık fırçasını değiştirdi.


Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey süpürgemi çok dikkatli ve temiz kullanmama... rağmen ürünün toz haznesinde çatlama oluştu ve slime aparatındaki bant yerinden kalktı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklı


"Düzeldi"



Philips XC8057 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekiş gücü belir...gin şekilde azaldı ve cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Yaklaşık üç‑dört aydır ürünü bu şekilde, verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediy



Philips marka HD6301/90 5000 Serisi tost makinem, garanti süresi devam ederken aynı arıza nedeniyle tam 4 kez yetkili se...rvise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamadı. Her seferinde aynı sorunla yeniden karşılaşıyorum ve ürün artık güven vermiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun

Philips 6000 serisi süpürgemin zemin fırçası çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor ve e5 hatası veriyor. Bu sor...un yaklaşık 2 gün önce başladı ve o zamandan beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın aldım, yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyun


"Sorun çözme konusunda oldukça hızlısınız Teşekkür ederim"

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse günde bir kez bil...e kullanılmayacak kadar az, sadece gündelik ve özenli bir şekilde kullandık. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 11.01.2026 tarihinde dikey süpürgen


"Çok teşekkürler çok ilgiliydinizz"
21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips powercyclone elektrikli süpü...rgenin kablo sarma mekanizması, ürünü çok az kullanmama rağmen Kasım ayı gi

2025 Mayıs ayının 31’inde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak dikkatl...i bir şekilde kullanmama rağmen bugün süpürgenin batarya takma yeri aniden kırıldı. Süpürgemin garantisi hâlâ devam etmektedir ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar n


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100