to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütüde Dayanıksızlık Ve Isıtma Arızası İçin Tamir Ve Değişim Talebi
Philips Arur 8000 ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 yıl önce ütünün ucu çok küçük bir darbede kırıldı. Bu durum zaten ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterirken, garanti bitimine 3 gün kala bu kez de ütü ısıtmamaya başladı.
Ürünü alırken Trendyol’dan +3 yıl ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorunlar sonrası Philips ile iletişime geçtiğimde ise beni Trendyol’a yönlendirdiler. 2319240676 numaralı siparişe ait bu ürün için hem Philips’in hem de Trendyol’un sorumluluk almasını bekliyorum.
Ütünün ısıtma arızasının onarılmasını ve pek çok kişinin de yaşadığını gördüğüm dayanıklılık problemi nedeniyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
