to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Arur 8000 ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 yıl önce ütünün ucu çok küçük bir darbede kırıldı. Bu durum zaten ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterirken, garanti bitimine 3 gün kala bu kez de ütü ısıtmamaya başladı.
Ürünü alırken Trendyol’dan +3 yıl ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorunlar sonrası Philips ile iletişime geçtiğimde ise beni Trendyol’a yönlendirdiler. 2319240676 numaralı siparişe ait bu ürün için hem Philips’in hem de Trendyol’un sorumluluk almasını bekliyorum.
Ütünün ısıtma arızasının onarılmasını ve pek çok kişinin de yaşadığını gördüğüm dayanıklılık problemi nedeniyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 buharlı ütü satın aldım. 20 Ekim’de ütü elimden kaydı ve tabanının ucu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım yer ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak kullanıcı hatası denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Dayanıklı tüket...
Philips Azur 8000 Series ütümü Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ufak bir darbe sonucunda taban ucunda kırık oluştu. Bu kırık, ütü yaparken kıyafetlerime zarar veriyor ve ürünü kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ütüm hâlâ garanti kapsamında ve s...
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Dst8050/20 model ütüyü, yalnızca ütü masasında kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde ütü çok kısa bir mesafeden düştü ve bu düşme bile sayılmayacak kadar hafif olmasına rağmen alt tabanının ucu kırıldı. Ürünü henüz yeni almama r...
Philips Azur 8000 Series ütümü Trendyol üzerinden satın aldım (#9883019463). Bugün ütüyü kullanırken ufacık bir darbede tabanı kırıldı. Ürünü henüz çok uzun süredir kullanmıyordum ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Ütü gibi dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar hassas olması beni...
Yorumlar