to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, sadece gündelik ve özenli bir şekilde kullandık. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 11.01.2026 tarihinde dikey süpürgenin boru bağlantısının olduğu yerdeki tırnak parçası kendiliğinden kırıldı. Bu durum tek seferlik bir kırılma olayı olarak yaşandı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe almadan böyle bir parça kırılmasıyla arıza vermesini üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Kırılan boru bağlantı kısmındaki tırnak parçasının garanti kapsamında, ücretsiz olarak temin edilmesini ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım ve sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldık ve neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, gündelik ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen dikey süpürgenin boru bağlantısının olduğu yerdeki tırnak kendi ken...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede boru kısmında ayrılma oluştu ve yakın zamanda borunun üzerindeki düğme de yerinden çıktı. Düğmenin düşmesi yaklaşık bir hafta önce oldu, borudaki ayrılma i...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldım. Ürünü haftada 3 kez, dikkatli bir şekilde ve yalnızca 80 metrekarelik evimde kullanıyorum. Ancak, aldıktan kısa bir süre sonra boru kısmı başlık yerinden kırıldı. Ayrıca batarya kısmı da kırıldı, eşim ken...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 18 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 2–3 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen önce hortumun dişlisi kırıldı, ardından akıllı başlık ve turbo başlıkta da kırılmalar meydana geldi. Yeni alınmış bir süpürgede...
Yorumlar