to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Süpürge Zemin Fırçası E5 Hatası Nedeniyle Duruyor Ve Garanti Onarımı İstiyorum!
Philips 6000 serisi süpürgemin zemin fırçası çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor ve e5 hatası veriyor. Bu sorun yaklaşık 2 gün önce başladı ve o zamandan beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın aldım, yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca üründen çok memnundum. Ancak bu arızadan sonra beklentilerimi ciddi şekilde karşılayamaz hale geldi ve beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise ya da aldığım mağazaya götürmedim.
Philips’ten, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Melis Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melis Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
En kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Tarafıma servis merkezine yönlendirme yapıldı. Bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
