to read complaints and reviews, or file yours.
Philips markalı, turkuaz renkli Marathon model elektrikli süpürgeyi 20 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım. Ürün, ilk geld...iği günden beri sorun çıkarmaya başladı. Bir süre şehir dışında olduğumuz için yaklaşık bir yıl evde kullanılamadı; ancak süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımızda, çalışırken kend
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgemin borusu, normal kullanım sırasında aniden... kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve her
"Marka şikayetim ile anında ilgilenip gerekli işlemleri başlattılar çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur üzerinden taksitli olarak satın a...ldım ve ürün 12.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’de tarafıma teslim edildi.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Power Cyclone 11 6000 seri dik süpürgem bugün kullanırken üzerinde püskürtme şeklinde... bir uyarı işareti yandı ve hemen ardından çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü yeni almama ve garanti süresinin devam ediyor olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni olduk
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Teşekkürler"
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş
"Merhaba, yetkili servis yardımcı oldu. Sorun ortadan kalktı. Teşekkür ederim"
Philips aquatrio süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü ilk zamanla...r sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır kuru başlıkta sorun yaşamaya başladım. Kuru başlık halıda da sert zeminde de ara ara dönüyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyo
30.03.2026 tarihinde Bayburt’ta bulunan Bosch mağazasından Philips marka xb model bir süpürge satın aldım. Ürünü alalı b...ir ay bile olmadan, dün süpürgeyi kullanırken cihaz aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. 15 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edemi
17 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi hr 2695/01 1200w blender seti satın aldım. Ürünü alırken ...uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı ve içimin rahat olacağını düşünerek özellikle Philips markasını tercih ettim. Ancak ürünün üzerinde bulunan siyah parça garanti süresi içinde ta
"Sorun çözüldü. Philips yine kurumsallığını gösterdi. Ve gereken tüm desteği verdi. Bir firmanın ürününün arkasında durması, teknik destek vermesi çok önemli. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Philips 7000 Aqua model bir süpürge aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken, kullanımın ...üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra süpürme performansında ciddi düşüş oldu. Şu anda süpürdükten sonra arkasında toz bırakıyor ve zemini düzgün şekilde temizlemiyor. Ürün henü
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Mağazaları İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi şubesinden s...atın aldık ve bugüne kadar üründen gayet memnunduk. Ancak dün sorunsuz kullanmama rağmen, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda büyük başlık parçası 3 saniye kadar çalıştıktan sonra kend
Philips xc7043 dikey süpürge kullanıyorum ve bağlantı borusunda kırılma problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sor...unla uğraşıyorum. Süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın almıştım. Aynı modelden kardeşime de almıştık ve o da süpürgeyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı şekilde bağlan
Philips marka Audi Plus xc8053/01 model dikey süpürgeyi Philips’in kendi mağazasından aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmad...an süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve artık dönmüyor. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde başlığın dönmediğini ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim yapmadığını fark ettim, ürünü
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips Maraton elektrik süpürgemin motoru yaklaşık bir yıl önce 4445413 numaralı telefondan ulaştığım bir firma tarafın...dan değiştirilerek tamir edildi. Bu işlem için iki yıl garanti verildiği söylendi ancak herhangi bir fatura, servis fişi veya garanti belgesi tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün f
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips Agua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sür...ekli arıza çıkarıyor, iki kez boru tamiri için servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da yaklaşık 1 aydır önce cihazın LED lambası yanıp sönmeye başladı ve ardından fırça başlığ
Philips 4400 serisi kahve makinesini 28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoru...m. Bu süre içinde sadece 1 kg kahve tükettim, yani ürün yoğun bir kullanımda da olmadı. Makinenin su alım kısmında bulunan siyah, küçük plastik parçanın tırnak kısmı kendi kendine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100