Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35815678

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Boru Kırılması Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Haydar
PHILIPS Ev Aletleri
24 Nisan 15:19
84

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur üzerinden taksitli olarak satın aldım ve ürün 12.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’de tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün önce süpürgenin borusunda çatlama ve kırılma meydana geldi.

Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, yaptığım araştırmalarda bu tür boru kırılmalarının garanti kapsamına alınmadığı yönünde bilgilerle karşılaştım. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmaya başlamışken böyle bir parça kırılmasıyla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaşatmış hem de markaya olan güvenimi sarsmıştır.

Philips’in bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirmeden, boru kırılması problemini garanti kapsamında ele almasını ve gerekli parça değişiminin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
24 Nisan 15:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
24 Nisan 15:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Dikey Süpürgede Boru Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Sibel
PHILIPS Ev Aletleri
23 Şubat 12:34
693

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd...

philips-8000-dikey-supurgede-boru-kirilmasi-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8057/01 PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge dikey süpürge borusu kırıldı PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge parçaları PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8057/01 8000 serisi dikey süpürge PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8057/01 dikey süpürge borusu kırıldı PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8057/01 parçaları PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8057/01 garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri