Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi

profile
23 Nisan 16:33
39

30.03.2026 tarihinde Bayburt’ta bulunan Bosch mağazasından Philips marka xb model bir süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, dün süpürgeyi kullanırken cihaz aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı.

15 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edemiyorum. Faturam ve garanti belgem mevcut, ürünü bugün yetkili servise teslim ettim ve saat 18.00’de gelmemi, o zaman bilgi vereceklerini söylediler.

Bu kadar yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım süpürgenin tamir edilmesini değil, sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Philips’in bu mağduriyetimi hızlı bir şekilde gidererek ürün değişimini sağlamasını istiyorum.

24 Nisan 10:32 (Şikayetten 17 saat sonra)
Adem
Adem
24 Nisan 10:47

Ürünü servise götürdüm sorunu bildirdim. Motor yandığını ve değişim sağlandığını bildirdi bana. Ben 20-25 günde marka bir ürünün arızalanıp parça değişimini onaylamıyorum ve ne kadarda motor değişimi yapılsa da bsn ürünün değişimini talep ediyorum ısrarla.

24 Nisan 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Uzun Servis Süresi; Ücret İadesi Talebi

profile
11 Nisan 09:48
108
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtlı Ve Faturalı Philips Süpürgemin Garanti Onarımı Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 10:28
1.179
kayitli-ve-faturali-philips-supurgemin-garanti-onarimi-reddi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri