Philips Dikey Süpürge Başlık Arızası Ve Garanti Kapsamında Tamir/Değişim

Philips marka Audi Plus xc8053/01 model dikey süpürgeyi Philips’in kendi mağazasından aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve artık dönmüyor. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde başlığın dönmediğini ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim yapmadığını fark ettim, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamı dahilinde değerlendirilerek süpürgenin ya tamir edilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.