to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc7043 Dikey Süpürgede Bağlantı Borusu Sürekli Kırılıyor
Philips xc7043 dikey süpürge kullanıyorum ve bağlantı borusunda kırılma problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın almıştım. Aynı modelden kardeşime de almıştık ve o da süpürgeyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı şekilde bağlantı borusunun kırılması sorununu yaşadı.
Bağlantı borusu normal kullanım sırasında kırılıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi problem oluşturuyor. Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Üründe aynı parçanın tekrarlayan şekilde kırılması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan bağlantı borusu parçalarının garanti kapsamında, ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
