to read complaints and reviews, or file yours.
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı ald...ıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan 4–5 ay... sonra süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Zaten motor hariç neredeyse her yeri plastik olan bir ürün. Yalova merkezdeki tek yetkili Philips servisine götürdüğümüzde, pl
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run... 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
"Philips müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunla ilgili hızlı bir çözüm sundular, ürünün sorunlu parçasıyla yenisini değiştireceklerini söylediler, teşekkür ederim, ancak aynı ilgiyi ve çözüm odaklı duruşu Philips'in servislerinden de bekleriz."
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
"Çok teşekkür ederim ilk andan itibaren arayan tüm temsciler çok tatliydi🫶🏻"
Philips Aqua Trio xw 9463/11 model ürünüm garanti süresi içerisindeyken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihazı bu nedenl...e toplam üç kez servise gönderdim. Ancak her servise gönderdiğimde ürün bana geri geldiğinde aynı hatayı vermeye devam etti ve sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Philips müşt
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, halıların kenarına sürekli takılıp kalıyor ve temizlik ...görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorun çözümlenm
Philips Aqua 700 serisi xc7053/01 dikey şarjlı süpürgeyi aldığım ilk dönemde, teleskobik boru bağlantı aparatında sorun ...yaşamaya başladım. Aparat bozulduğu için boru sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor anca
Philips Home Run 7000 ıslak/kuru robot süpürgeyi Nisan 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 s...ene sonra cihaz zamanında çalışmamaya, oluşturulan haritayı tanımamaya ve ıslak/kuru özelliği doğru şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı iki kez Göztepe/İstanbul yetkili servisine g
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzeri...ndeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç
Philips Aqua 9000 süpürgemi eylülden beri kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır çekim gücünde ciddi bir düşüş var ve artı...k ilk aldığım günkü gibi kesinlikle çekmiyor. Üründen şu an hiç memnun değilim. Sorunu yaşayınca servis kaydı oluşturmak istedim fakat telefonla aradığım numaradan herhangi bir ge
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Aksu Kocaeli mağazasının Ömerağa Mahallesi, Alemdar Cad...desi No:32, 41300 İzmit/Kocaeli adresindeki şubesinden Philips 7000 Series
Philips Dst8050/20 model ütüyü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ütünün p...lastik kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü olması gerektiği gibi, normal
"Şikayetimi cumartesi gecesi yazmama rağmen pazar sabahı telefon ettiler ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim Philips..."
Trendyol üzerinden 15 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim Philips 8000 ser...isi Aqua kablosuz dik süpürge, precisionpower Aqua Plus başlık, xc8053/01 m
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 11.349 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü ıslak kuruya uygun olduğu için tercih ettim ancak 20.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, “su çektir
11.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips xc8057/01 kablosuz elektrik sü...pürgesi satın aldım. Kısa bir süre önce cihazın fırçalı başlığındaki döner
"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."
Philips 6000 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ayrı...ca ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Kısa bir süre sonra süpürgede kırmızı ışık yanıp sönmeye, bazen de 6 numara yanıp sönerek süpürge kendi kendine durmaya başladı.
Philips 6000 Powercyclone 11 dakika dik süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk g...ünlerde sorunsuz kullanırken yaklaşık bir haftadır çekim gücü belirgin şekilde düştü ve üzerinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Süpürge doğru düzgün çekmediği için günlük temizlik
Philips 7000 Series SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi 24.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü sadece normal ev temizli...ğinde, kesinlikle zorlamadan kullandığımız halde bağlantı yerlerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz. 5 Şubat’ta süpürge borusundaki bağlantı yerleri kırıldığı için ürünü servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
