PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgeyetkili servis müşteri hizmetleri

Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgey...i normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen teleskopik boru ve başlıkla bağlantılı parçalarda beklenmedik kırılmalar meydana geldi. En son parça da kırı...

Daha önce oluşturmuş olduğum şikâyete PHILIPS müşteri hizmetleri çözüm sağlayamadığı ve kanıt istediği için makinemizin ...güncel hata mesajını ve durumunu gösteren fotoğraf ve videolar ekledim. Tüm talep detaylarım da aşağıdadır. Müşteri danışmanları destek olmamakla birlikte süreci uzatmakta, ek olar...

Philips SpeedPro Max 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü çok sık kullanmıyorum ancak bugün süpürg...enin başlık kısmı durup dururken kırıldı. Başlık kısmının oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum çünkü çevremde aynı ürünü kullanan birkaç arkadaşımda da başlıkla ilgili benzer kı...

Philips xb9124 model süpürgemi çalışmadığı için yetkili servise götürdüm. Servis, motorun yandığını, bunun su temasından... kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını, 4.500 TL karşılığında motorun değiştirileceğini söyledi. Bu ücreti kabul ederek tamirin yapılmasını onayladım. Süpürge tamir edi...

Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model torbasız süpürgemiz garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra arızaland...ı. Evimizde 5–6 farklı Philips marka ürün kullanıyoruz ve bu markaya güveniyorduk. Ancak garanti süresinin bitiminin üzerinden sadece yaklaşık iki hafta geçmişken süpürgenin bozulm...

Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Evi süpürürken süpürge bir anda çalışmayı kest...i, ardından gövde ve bazı parçalar birbirinden ayrıldı ve plastik parçalarda kırılmalar oluştu. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem mo...

Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin fırçası cihaz kapalıyken bile kendi kendine donup çalışmaya devam ediyor. Bu soru...n yaklaşık 2 gündür sürüyor ve ürünü BİM’den satın almış bulunuyorum. Philips yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tamir edeceklerini söylediler. Ancak bu...

Philips xc 7043 dik süpürgeyi 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün başlığının içinde bulunan kablo çok zayıf oldu...ğu için kısa sürede koptu. Bu nedenle başlığın dönen kısmı artık çalışmıyor ve başlığın üzerindeki ışık yanıp sönerek arızalı bir şekilde davranıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır dev...

Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 kablosuz dik süpürge satın aldım.... Süpürgeyi sadece normal, ev içi kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bugün bağlantı yerinden ikiye ayrıldı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Konu...

Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk aylarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinden bu yan...a her çalıştırdığımda cihaz hata kodu veriyor, 5 göstergesi yanıyor ve süpürge aniden duruyor. Bununla birlikte süpürgeyi kapattığımda içine çektiği tüm kirleri aşağıya doğru tekra...

Philips Agua Elite Plus 3 in 1 dikey süpürgeyi kullanırken, süpürgenin alt ...kısmındaki ışıklı başlık hiçbir darbe almadan, normal süpürme sırasında bir...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Aynı siparişle 2 adet... aldım, evimde kullandığım üründe hiçbir sorun yokken yazlık evde duran ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandığım süpürgede boru bağlantı kısmından önce sesler gelmeye başladı, ardı...

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemizi Şubat ayında, Konya’da yetkili ve faturalı olarak satın aldık, henüz 6 ay bile ol...mamasına rağmen üründe sürekli filtre ışığı yanıyor. Ürünü her kullanımdan sonra haznesi ve filtresiyle birlikte temizlememize rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve bu durum cihazı kullan...

2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi 18.999 TL öde...yerek satın aldık. Kısa süre içinde süpürgenin borusu ile ana gövdesinin birleştiği eklem parçası üzerinden kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine Phi...

Philips 8000 Aqua Plus serisi süpürgeyi 2024 yılının mayıs ayında Trendyol ...üzerinden satın aldım, ürünü ise kasım ayında kullanmaya başladım ve düzenl...

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrikli süpürgem çalıştırdıktan yakl...aşık 5 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıyor. Bu esnada ü...

11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat...

Çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene olan Philips Marathon xb9185/07 süpürgem bugün aniden arı...za yaptı. Cihaz çalışmaya başladıktan 3–4 saniye sonra mavi ışık yanıp sönerek kendini durduruyor, tutma kolundaki düğmelerin hiçbiri tepki vermiyor ve süpürge başlığına da ışık ge...

Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi...

22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine...