PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgeyetkili servis müşteri hizmetleri

Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin fırçası cihaz kapalıyken bile kendi kendine donup çalışmaya devam ediyor. Bu soru...n yaklaşık 2 gündür sürüyor ve ürünü BİM’den satın almış bulunuyorum. Philips yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tamir edeceklerini söylediler. Ancak bu...

Philips xc 7043 dik süpürgeyi 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün başlığının içinde bulunan kablo çok zayıf oldu...ğu için kısa sürede koptu. Bu nedenle başlığın dönen kısmı artık çalışmıyor ve başlığın üzerindeki ışık yanıp sönerek arızalı bir şekilde davranıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır dev...

Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 kablosuz dik süpürge satın aldım.... Süpürgeyi sadece normal, ev içi kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bugün bağlantı yerinden ikiye ayrıldı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Konu...

Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk aylarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinden bu yan...a her çalıştırdığımda cihaz hata kodu veriyor, 5 göstergesi yanıyor ve süpürge aniden duruyor. Bununla birlikte süpürgeyi kapattığımda içine çektiği tüm kirleri aşağıya doğru tekra...

Philips Agua Elite Plus 3 in 1 dikey süpürgeyi kullanırken, süpürgenin alt ...kısmındaki ışıklı başlık hiçbir darbe almadan, normal süpürme sırasında bir...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Aynı siparişle 2 adet... aldım, evimde kullandığım üründe hiçbir sorun yokken yazlık evde duran ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandığım süpürgede boru bağlantı kısmından önce sesler gelmeye başladı, ardı...

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemizi Şubat ayında, Konya’da yetkili ve faturalı olarak satın aldık, henüz 6 ay bile ol...mamasına rağmen üründe sürekli filtre ışığı yanıyor. Ürünü her kullanımdan sonra haznesi ve filtresiyle birlikte temizlememize rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve bu durum cihazı kullan...

2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi 18.999 TL öde...yerek satın aldık. Kısa süre içinde süpürgenin borusu ile ana gövdesinin birleştiği eklem parçası üzerinden kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine Phi...

Philips 8000 Aqua Plus serisi süpürgeyi 2024 yılının mayıs ayında Trendyol ...üzerinden satın aldım, ürünü ise kasım ayında kullanmaya başladım ve düzenl...

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrikli süpürgem çalıştırdıktan yakl...aşık 5 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıyor. Bu esnada ü...

11.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 2 ay sonra cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yeni bir yedek filtre taktım ancak kısa süre içinde bu filtrede de aynı hat...

Çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene olan Philips Marathon xb9185/07 süpürgem bugün aniden arı...za yaptı. Cihaz çalışmaya başladıktan 3–4 saniye sonra mavi ışık yanıp sönerek kendini durduruyor, tutma kolundaki düğmelerin hiçbiri tepki vermiyor ve süpürge başlığına da ışık ge...

Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi...

22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine...

Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış...

Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Rize Evkur mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpür...genin başlığının köşesi kırıldı ve bu parça için garanti dışı denilerek benden ücret talep edildi. Sorun yaşayınca önce Rize Evkur mağazasını aradım, onlar beni Philips’e yönlendi...

Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır...

Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlı...ğı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın...