Çekim Gücünün Azalması Nedeniyle Philips Dikey Süpürge Garanti Onarımı Talebi
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."

"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."

Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk olarak borusunun içindeki küçük bir parçanın kırılması... nedeniyle boru yerinde sabit durmamaya başladı ve bu yüzden yetkili servise götürdüm. Borunun tamirini yaptılar ancak bu işlem sırasında, ikinci bir arıza durumunda ürünün garanti


Philips 6000 serisi xc6453 dikey süpürgeyi 2026 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün faturası ve garan...tisi mevcut. Yaklaşık 3 gündür süpürge hiç çalışmıyor, şarj olmuyor ve herhangi bir uyarı ışığı da yanmıyor, bataryasında sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Philips’in yönlend
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan ...satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 haft

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclone 11 Aqua Trio modelini Nisan 2026’da Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge kırıntı ve benzeri tanecikleri neredeyse hiç
Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclone 11 modelini 27 Haziran’da sipariş verdim ve 3...0 Haziran’da teslim aldım. Ürünü 2 Temmuz’da kullanmaya başladım ve hiçbir sebep yokken aniden çalışmayı bıraktı. Süpürge bir anda tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı


Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk ay içinde başlıkta sorun yaşadım ve servise gönderdim, sorunun cihazdan kaynaklandığı belirtilerek başlık onarıldı. Şu anda yine süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Ba
17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 Aqua Treactive LED, 64 dakika kullanım... süreli dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda koltuk süpürme başlığı ve küçük fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalarla ilgili


"Marka ilgili hemen sonuca bağlandı arıza giderildi lakin ne kadar ürün Tamir yapılsa da ürün fabrikasyon hatalardan dolayı dayanıklı değil"




Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
"Philips ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Parça değişimi sayesinde cihazımı tekrar sorunsuz kullanabiliyorum. İyi çalışmalar!"
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"


24.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından Philips dikey 6000 serisi süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, daha ikinci ayında boru kısmında kırılma yaşadım ve bu sorun yetkili servis tarafından giderildi. Ancak ürünün üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasın


Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Philips 6000 Serisi dikey süpürgeyi, satın aldığım ilk haftadan i...tibaren yaşanan "şarjın erken bitmesi" şikayetiyle Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak servis tarafından cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek ürün tarafıma a
"Öncelikle telefonda görüştüğüm hanım efendiye çok teşekkür ederim. Sonra da Dünyanın en büyük markalarından biri olan Philips 'e"


Philips 6000 Series dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süp...ürge çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki LED ışık yanmıyor ve süpürgenin ön kısmında bulunan döner aparat hareket etmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için bu arızanın
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kı...sa bir süre sonra süpürge çalıştıktan yaklaşık iki dakika sonra ekranda 8 hatası vererek durmaya başladı. Aynı sorunu ilk yaşadığımda yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir hafta

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı ve talebimin için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."



Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık bir ay önce Düzce’deki E*** isimli teknoloji m...ağazasından satın aldım. Ürünü peşin 17.000 TL, toplamda taksitlerle birlikte yaklaşık 27–28 bin TL ödeyerek aldım. Ürünün özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen,
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Philips 6000 serisi xc6552/01 model dikey süpü...rge, ilk kullanımdan itibaren vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi ve ciddi çekim gücü yetersizliği ortaya çıktı. Ürünü normal ev ortamında ve kullanım talimatlarına uygun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100