to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Toz Dökülmesi
Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc6557/01 modelini 22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 14.114 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ilk zamanlara göre performansı ciddi şekilde düştü.
Süpürge ile temizlik bittikten sonra cihazı kapatıp yerine kaldırırken haznedeki toz ve kırıntıların bir kısmı tekrar yere dökülüyor. Ayrıca başta olduğu gibi iyi süpürmüyor, çekim gücünün azaldığını net şekilde hissediyorum. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hem tozların yere dökülmesi hem de çekim gücü kaybı nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini, sorun çözülemiyorsa değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips süpürgemin performansını geri kazandığı için teşekkür ederim. Filtre temizliği yönlendirmesi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu.
