Philips 8000 Dik Süpürge Toz Kutusu Çatladı, Borusu Sürekli Sallanıyor
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan toz kutusunda çatlama oluştu, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu çatlak zamanla büyümeye devam ediyor ve tamamen kırılmasından endişe ediyorum. Ayrıca süpürgenin borusu gevşedi, kullanırken sürekli sallanıyor ve her an kopacak gibi duruyor.
Bu fiyattaki ve bu markadaki bir üründen çok daha dayanıklı bir performans beklerken kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Aqua Plus Kiblatron Dik Süpürge olarak, e-arşiv faturada yer aldığı şekilde satın aldım.
Philips’ten, bu sorunlu ürün için öncelikle değişim yapılmasını, değişim sağlanamıyorsa da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek kalıcı ve güven verici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


























