to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"
Philips marka Day NL9206AD_4A model süpürgeyi yaklaşık 8.000 TL bedelle satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra süpürg...enin başlığı ek yerinden ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Cihazı Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdüğümde, hiçbir inceleme ya da ma
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Çelik Ticaret’ten satın aldık. Ürünü...n ıslak temizleme başlığına su koyar koymaz, suyun tamamı hazneden dışarı akıyor ve bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Islak temizleme özelliğini bu ürün için
04.09.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgem, iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yok...ken sabah kullanmak için açtığımda ışığının yanıp sönmesi üzerine 02.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan Er Servis isimli yetkili servise teslim edildi. Ürünü satın aldığı
Philips Aqua 9000 Trio süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldık ve üründen genel olarak memnunduk. Ancak ...kısa süre önce süpürgenin küçük tekerleklerinden biri aniden kırıldı ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu kırılma öncesinde herhangi bir darbe, düşme ya da benzeri bir sorun yaşanmadı.
Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 2 ay önce Yalova’daki Evim mağazasından 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımdan beri başlığını taktığım anda süpürge kendini durdurup kilitleniyor, çalışmıyor. Ayrıca çekim gücü de son derece yetersiz, tozları çekmek yerine çoğu zam
Philips 7000 SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamı...ndayken döner başlık kısmı bir kez düşmeyle kırıldı. Süpürgeyi Çorum merkezindeki Philips teknik servisine götürdüğümde, başlık değişimi için benden yaklaşık 2.000 TL ücret talep e
20.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Keban AVM’den Philips Maraton xb9185 model elektrikli süpürge ...satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde süpürge başlığının ışıkları yanıp sönmeye başladı. 04.06.2025 tarihinde ise ev süpürürken hortumdan içeri bir cisim kaçtı
Yaklaşık 8 ay önce uzun araştırmalar sonucunda Philips xc 8057/01 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden... 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 4747073380, fatura numaram ise TI02025000004103’tür. Cihazı yalnızca iki ay kadar kullanabildik, Temmuz 2025’ten beri kullanam
"Arızalı parça değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok fazla ilgili idi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips 8000 Serisi SpeedPro dikey süpürgem...le bugün süpürme yaparken başlık ile boru arasındaki plastik parça aniden k
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"
15.04.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanır...ken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut ol
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al
31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 13.899 TL ödeyerek Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Kısa süre s...onra süpürgenin emici başlık içindeki dönen parçası arızalandı ve tamamen dönmeyi bıraktı. Şu anda ürün sadece duvarda asılı, süs gibi duruyor ve temel işlevini yerine getiremiyor.
Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl... garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is
"Teşekkürler"
Philips Power Cyclone 11 6000 Serisi dikey süpürgemin başlığı bir süredir t...ık sesi çıkararak çalışmıyor ve fırçası dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl ön
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım. Daha sonra 20.10.
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlı...ğı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın
2023 yılında satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyoru...m. Özellikle boru başlık kısmı tam üç kez kırıldı, her defasında yeniden sipariş verip kendim değiştirdim. Şu anda yine aynı noktada gevşeme ve oynama var, kısa süre içinde tekrar
Yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6453/10 dik süpürge satın aldım. Ürünü ara ara kullandım ve t...oplamda en fazla 1 ay kadar kullanım sürem oldu. Buna rağmen 4 Ocak’ta süpürgenin başlıkla boruyu bağlayan, başlığı tutan boğaz kısmındaki küçük aparatın çentik bölümü kırıldı. Ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100