to read complaints and reviews, or file yours.Ana Başlık Algılamıyor Süpürge Çalışmıyor Garanti Kapsamında Hızlı Değişim Talebi
Philips 7000 serisi Precision Power Smart şarjlı dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı sonunda İstanbul Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen ana başlığı taktığımda süpürge kesinlikle çalışmıyor, ekranda hiçbir uyarı çıkmıyor ve cihaz ana başlığı algılamıyor. Diğer başlıkları taktığımda sorunsuz şekilde çalışıyor, ancak asıl kullanılan ana başlıkta böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Makinemden aslında oldukça memnundum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığına neden oldu.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için, gerekli teknik incelemelerin hızlı bir şekilde yapılmasını ve uygun görülmesi halinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yasemin Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler
