Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8057 Şarjlı Dikey Süpürge Sürekli Arızalı, Değişim Talebim

profile
29 Ocak 23:23
765

31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım.

Daha sonra 20.10.2025 tarihinde bu kez cihazın boru bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Bu arızadan sonra ürünü tekrar servise götürdük, kırılan parça değiştirildi ancak şu anda da ürün düzgün şekilde kullanılmıyor. Boru bağlantı kısmı yerinde sabit durmuyor, süpürme esnasında bir anda yerinden çıkıyor ve çekim gücünde fark edilir derecede düşüş var.

Kısa sürede birden fazla arıza yaşamam ve yapılan işlemlere rağmen ürünün hala sağlıklı çalışmaması sebebiyle bu ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Philips 8057 şarjlı dikey süpürgemin yenisiyle veya aradaki fiyat farkını ödemek koşuluyla bir üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
30 Ocak 17:41

Burçin Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hafiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge 5 Günde Kırıldı Servis Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı

profile
30 Nisan 2025 01:05
4.185

profile
04 Nisan 2025 17:13
3.316
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgem Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
31 Ekim 2025 21:50
5.909
philips-sarjli-supurgem-arizali-cikti-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri