Kuryenet Pendik Teslim Edilemedi Kaydı Kapı Zili Çalmadı Ve Telefonla Aranmadı

Kuryenet ile 5961*******68 numaralı kargomun teslimatı İstanbul Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi Emirgan Sokak’taki adresime yapılacaktı. Ancak sistemde “teslim edilemedi” bilgisi görünmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen kapı zilimiz hiç çalınmadı ve telefonla da aranmadık.

Adresimizde hazır bir şekilde beklerken böyle bir kayıt düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Teslimatın 12’den önce yapılması gerekiyor, buna rağmen hiçbir temas kurulmadan teslim edilemedi olarak işlenmesini kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak belirtilen adrese, özellikle 12’den önce olacak şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı “teslim edilemedi” kaydıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.