to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça almam gerektiği ifade edildi. Sipariş verip parça aldım; bu sefer de 3 ay geçmeden süpürgenin borusu kırıldı ve yine “garantiye girmiyor” denerek ücret talep edildi.
Garanti süresi boyunca ve sonrasında aynı noktadan tam 4 kez boru kırılması yaşadım ve her seferinde kendi cebimden yeni boru almak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgenin başlığındaki kablolar kopup temassızlık oluştuğu için lazeri ve fırçası çalışmaz hâle geldi; bunu da kendi imkanlarımızla defalarca tamir etmeye çalıştık. Üründe açıkça üretim ve tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı yerden defalarca kırılması ve başlıktaki kabloların kopması normal bir kullanım hatasıyla açıklanamaz.
Philips’in bu ürüne ve müşterisine sahip çıkmadığını hissediyorum. Borulardaki bu hatanın kabul edilmesini, tasarım/üretim kaynaklı bu sorun nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve sürekli parça parası ödemek zorunda kalmamam için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum. Süpürgeyi aldığım günden bu yana ödediğim ek parça bedelleri neredeyse cihazın ilk alış fiyatını geçmiş durumdadır; bu nedenle zararımın giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha...
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 kodlu süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri ilk önce başlığında sorun meydana geldi, garanti kapsamına girmediği için fiyatını ödeyip yeni başlık aldık. 4-5 ay sonra makine borusu kırıldı, garanti karşılamadığını bildiğimiz için tekrar parçayı internet üzerinde...
Philips XC7040/01 SpeedPro Max uyumlu 25.2 V dikey şarjlı süpürgemizin kronik hatası olduğunu Şikayetvar.com aracılığıyla şimdi öğrendiğim ve mağdur olduğum boru plastik parçalarının kolay kırıldığı ve dayanıksız olduğunu tecrübe ederek ne yazık ki biz de yaşadık. Ek'teki resimden de anlaşılacağı üz...
Yorumlar