Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Islak Temizleme Başlığı Su Sızdırıyor Ve Kullanılamaz Durumda

57

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Çelik Ticaret’ten satın aldık. Ürünün ıslak temizleme başlığına su koyar koymaz, suyun tamamı hazneden dışarı akıyor ve bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor.

Islak temizleme özelliğini bu ürün için özellikle tercih etmemize rağmen, başlığın suyu tutmaması nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Şu ana kadar yetkili servise ya da satıcıya başvurmadık; ancak artık bu durumun çözülmesini istiyoruz.

Philips’in, ıslak temizleme başlığındaki bu problemin giderilmesi için gerekli incelemeyi yaparak arızanın onarılmasını ya da gerekli görürse uygun çözümü sunmasını talep ediyorum.

4 Şubat 09:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Mine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Şubat 13:32

Mine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Süpürgede LED Işık Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

6 Aralık 2025 15:46531

"Ürün yetkili servise gitti ve arıza giderildi bu şekilde ilgili alakalı müşterime memnuniyetin önemsediğin için teşekkür ederim"

Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.134

Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, ...

Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 21:54641

"Şikayetim üzerine Philips yetkili servisinden arandım sorunum giderildi yedek filtre gönderimi yapılacak ilgisinden ve nezaketinden dolayı arayan bayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"

Philips 8000 Serisi Süpürge Uyarı Sorunu Garanti Süresi Aşmış Ve Destek Almıyor

Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden 15.579,05 TL ödeyerek satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Ev Aletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Philips EvAletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Profil fotoğrafı
Gülay
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri