Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi Kilitleniyor Ve Çekim Gücü Yetersiz, Para İadesi Talebi

Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 2 ay önce Yalova’daki Evim mağazasından 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başlığını taktığım anda süpürge kendini durdurup kilitleniyor, çalışmıyor. Ayrıca çekim gücü de son derece yetersiz, tozları çekmek yerine çoğu zaman ileri doğru fırlatıyor.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu şekilde verimsiz ve problemli bir ürünle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar garanti veya servis başvurusu yapmadım ancak ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten, bu sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilek Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















