to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden online olarak Philips 7000 Serisi XC7057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ürünü 1 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kurulumunu yaptığımda, süpürge başlığında bulunan ve başlığın yerine oturmasını sağlayan gri kilit/mandal mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim.
İlgili parça sürekli basılı, yani içeri gömülü konumda kalıyor. Normalde basılı tutulduğunda başlığın yerine oturması ve kilitleme yapması gerekirken, herhangi bir kilitleme gerçekleşmiyor. Bu nedenle başlık sabitlenemiyor, süpürme sırasında içindeki rulo geri çıkıyor ve ürün daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumda kalıyor.
Ekte paylaştığım fotoğrafta da görüleceği üzere sorun kullanıcı hatasından değil, doğrudan üretimden kaynaklanan bir ürün kusuru niteliğindedir. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle, durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve süpürge başlığının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi veriml...
Philips 7000 serisi Xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Philips markasına olan güvenimle ve daha önce kullandığım Philips marka dikey süpürgeden memnun kalmam üzerine bu ürünü tercih ettim. Ayrıca evimde Philips grubu elektrikli ev aletleri kullanıyoru...
Philips 7000 Serisi XC7057/01 25.2 v Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sürekli 'filtre değiştirin' hatası veriyor. İki adet filtrem bulunmakta, hangisini takarsam takayım filtreyi yıkıyorum, makineyi temizliyorum. Makineyi 15 dakika kullanıyorum, tekrar 'filtreyi temizleyin' hatası veriyor. ...
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu...
Yorumlar