to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Şarjlı Süpürge Rotasyon Parçası Bozuldu, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 13.899 TL ödeyerek Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgenin emici başlık içindeki dönen parçası arızalandı ve tamamen dönmeyi bıraktı. Şu anda ürün sadece duvarda asılı, süs gibi duruyor ve temel işlevini yerine getiremiyor.
İnternetten yaptığım araştırmalarda bu parçayla ilgili benzer sorunlar yaşayan ve servisin bu arızayı karşılamadığını belirten kullanıcı yorumları gördüm. Bu nedenle henüz yetkili servisle görüşme yapmadım.
Ben bu ürünü tekrar sağlıklı bir şekilde kullanmak istiyorum. Emici başlıktaki arızalı parçanın garanti kapsamında veya mağduriyetimi giderecek şekilde onarılmasını ya da gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Hüseyin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hüseyin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
