to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde saat 17.34 civarında Eskişehir Tepebaşı ilçesi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:114 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda bir sorun yaşadım. İstasyonda 2.373 TL tutarında yakıt aldım (fiş no: 0084). Yakıt aldıktan sonra market bölümünde lavaboyu kullanmak isted...
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da Bursa Yunus Emre Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almama r...
14 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kepez Beldesi Temiz Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonunda, Audi a1 model dizel aracımla yakıt almak için durdum. Ancak aracım dizel olmasına rağmen, istasyon personeli tarafından hatalı şekilde kurşunsuz benzin dolduruldu. İstasyondan ayrıldıktan 1-2 dakika sonra ...
02.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, kiralık aracımın (plaka: 34 kof 904) iadesi için 250 TL’lik yakıt almak istedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Fişi in...
Türkiye Petrolleri adına hareket ettiğini söyleyen kişiler, her gün en az iki farklı numaradan beni arayarak yatırım yapmamı talep ediyorlar. Bu arama...
Petrol Ofisi'nin Kayapınar şubesinden 13.11.2025 tarihinde saat 08:40 civarında kredi kartı ile 1214,20 TL tutarında yakıt aldım. Ancak, Sosyal Lig oyunundaki hesabıma bu alışverişten kazanmam gereken bütçe yansımadı. Sosyal Lig hesabımda kayıtlı telefon numaram 53477... 18 ve sosyal lig hesabım Doğ...
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Petrol Ofisi marketinden yaklaşık 35 TL tutarında alışveriş yaptım. Almak istediğim ürünlerin fiyat etiketleriyle kasa fiyatlarının uyuşmadığını fark ettim ve bu durumu kasadaki personele ilettim. Ancak personel, “Müşteriler dağıtıyor” şeklinde bir cevap...
13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:513 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Her gidişimde istasyonda personel yetersizliği ve düzensizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu kez de pompada gör...
"."
Çarşamba'dan Ordu istikametine doğru giderken, Çarşamba çıkışı 5. kilometredeki Petrol Ofisi istasyonunda lavabo kullanmamıza izin verilmedi. Marketin...
Bilecik Osmaneli ilçesindeki, Köfteci Yusuf bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünde tuvaletleri kullanmak istediğimde, hem 3 gün önce hem de bugün “temizlik var” denilerek tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. Ancak gözlemlediğim kadarıyla herhangi bir temizlik yapılmıyor, sadece kapalı tu...
"Her şey için teşekkürler Petrol Ofisi"
8 Kasım 2025 tarihinde Çiğli aosb Petrol Ofisi bayisi Yaman Petrol’den, 13 Kasım 2025 tarihinde ise Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Volkan Petrol’den...
10.11.2025 tarihinde saat 17:13 ve 17:16’da Turdem Akaryakıt Canik istasyonundan kredi kartımla yakıt alımı yaptım. Ancak aynı işlem için kartımdan iki kez 695,33 TL çekildi. İşlem sonrasında pos cihazı slip vermediği için elimde belge bulunmuyor. Durumu hem istasyon yetkililerine hem de müşteri hiz...
"Petrol ofisine kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ediyorum."
12 Kasım 2025 tarihinde Yakuplu-2 Petrol Ofisi istasyonundan 1250 TL tutarında akaryakıt aldım. O gün geçerli olan 125 TL’lik puan kampanyasından yara...
12 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram’daki BP Sami Şahin a. Ş. 2 akaryakıt istasyonunda marketten alışveriş yapmak istedim. Ancak market görevlisi, kız arkadaşıyla telefonda konuştuğu için sistemin kapalı olduğunu söyledi. Oysa böyle bir durum yoktu ve alışveriş yapmama izin verilmedi. Bu durumdan do...
Petrol Ofisi'nden mazot aldım ama mazota su karıştırdıkları için aracım çalışmıyor. Hâlâ gelip numune almadılar, böyle saçmalık olur mu? Diyaliz hastamız var, aynı zamanda tüm ulaşımı bu araçla sağlıyoruz. 4 iş günü gibi bir süre belirtip insanların araçsız kalmasına sebep oluyorsunuz! Böyle bir mağ...
11.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Manisa Salihli Kaya Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. İstasyonda çalışan iki bayan personelin (biri esmer, biri sarışın) davranışları ve bakışları iş ahlakına uygun değildi. Alaycı şekilde gülmeleri v...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mithatpaşa Petro Ofisi şubesinde yaşadığımız olay nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Aracımız yolda kaldığı için başka bir aracımızla karakoldan benzin almak üzere yazı aldık ve bu yazı ile istasyona gittik. Önce kendi aracımıza mazot aldık, ardından karakol...
"Beni arayıp puanımın yüklenmesini sağlayan Elif Hanım ve Petrol Ofisine teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Sinop/Boyabat ilçesindeki erd Akaryakıt istasyonundan 1500 TL tutarında akaryakıt satın aldım. Petrol Ofisi uygulamasında kayıtlı...
"Sorun çözüldü"
Mehmet Akif Mah. Şanlıurfa Cad. No:***-*** adresindeki binada oturuyoruz. Binamız ile bitişik olan Erdoğan Cad. No:* adresindeki Modoğlu Petrol Ofisi’nde bulunan kompresör, yönetmeliğe aykırı şekilde bina duvarımızın hemen dibine yerleştirilmiştir. Bu durum yaklaşık 10 aydır devam etmekte ve kompres...
09.11.2025 tarihinde saat 22:19’da, Petrol Ofisi’nin Çatalca Kestanelik te bulunan marketinden Parlamenter Aqua Blue Slim marka sigara almak istedim. Toplam tutar 1.050 TL idi. Ancak kasadaki görevli, kredi kartı ile sadece 1 paket verebileceğini ve ayrıca kredi kartı ile ödeme yapmam durumunda 5 TL...
Samandıra Kuzey Eyüp Sultan Mah. Hoca Nasrettin Cad. No:1/1 Sancaktepe/İstanbul adresindeki Petrol Ofisi şubenizden 09.11.2025 tarihinde saat 15.01'de, 20 numaralı istasyondan gaz aldım. Pompa 945 TL'de dolmuştu; ancak çalışan personel, arabanın altında pompanın ucuna manuel olarak basıp kendi hesab...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.50 civarında İzmir Menderes’te bulunan Altıntepe Mahallesi Sarıçay Mevkii No:193 adresindeki Gürel Petrol Ofisi’ne oğlu...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.