to read complaints and reviews, or file yours.
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile oluşturduğum talebim çözüme ulaşamayınca, Şikayetvar aracılığı ile talebim 2 günde yerine getirildi. Teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin 2500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 1 aylık TOD kampanyası ...ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23.08.2026 tarihinde
28.08.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki Petrol Ofisi Zorpet istasyonundan aracıma 2.638,42 TL tutarında motori...n aldım. Bu alışverişi tod kampanyası kapsamında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kodu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre kodun uygulama üzeri
26.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Bornova’daki Petrol Ofisi istasyonundan tod kampanyasına dahil olmak içi...n akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartı olan 2.500 TL’lik yakıt alımını sağlamak amacıyla 1.409 TL tutarında benzin, 1.200 TL tutarında da otogaz aldım. İstasyondaki kasadaki gör
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.05 sularında İzmir Konak Oğuzlar Mahallesi, Gaziler Caddesi No:159 adresinde bulunan Pe...trol Ofisi Akınlar Ticaret istasyonunda dizel aracım olan 2014 model Hyundai i20 aracına yanlışlıkla benzin yakıtı dolduruldu. Bu işlem sırasında istasyon görevlisi yakıt fişine ar
28 Ağustos tarihinde Antalya Mevlana Petrol Ofisi istasyonundan saat 12.23’te tek seferde 2.600 TL tutarında yakıt alımı... yaptım. Bu işlemi, Petrol Ofisi’nin 2.500 TL’lik yakıt alımına 1 aylık tod üyeliği kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme
30 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00 civarında Mordoğan Mahallesi, İzmir Caddesi No:20 adresinde bulunan petrol ofisinin be...nzin istasyonunda yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımızı yıkamak için petrol ofisine geldik ve o sırada annem, kasada bulunan orta yaşlardaki
30.08.2026 tarihinde, Mordoğan–Karaburun yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. ...İstasyonda tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve bunun sebebini sorduğumuzda çalışanlardan herhangi bir tatmin edici açıklama alamadık. Olay yaklaşık saat 17.15 civarında, istasy
30.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Gönen merkezindeki Gönen Parkı girişinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda cid...di şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. İstasyondaki tuvaleti kullanmak istediğimizde tuvaletin kapısının kilitli olduğunu gördük ve görevliye sorduğumuzda kişi başı 20 TL tal
Bu kampanyadan faydalanmak için tek seferde 2500 TL yakıt alımı demişsiniz. Kampanyadan yararlanmak için aracın deposunu... boşaltmamız mı gerekiyor? Nasıl bir kampanya? Yakıt alımım 22.08.2026 tarihinde 2143 lira tutmuş. Aracım bu kadar aldı. Şu tarihler arasında 2500 TL ve üzeri deseniz, anlarım. Ben
Eşim M**** K******, 30.08.2026 tarihinde saat 22:55’te Miles&Smiles hesabından Petrol Ofisi harcaması için 8.500 mil dön...üştürme işlemi yaptım. İşlem sonrasında “Petrol Ofisi mil harcama işleminiz karşılığında hesabınızdan 8.500 mil düşülmüştür, bu işlem size ait değilse çağrı merkezinden bize ulaşab
İstanbul Yenibosna’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracımın kendi plakası ile yakıt alamıyorum. Diğer akaryakıt markaları...nda hiçbir sorun yaşamazken, bu istasyonda yakıt alabilmek için plakamın sonuna “0” eklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de rahatsız edici bir hale geldi.
14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan 2.500 TL yakıt alımı şartlı tod üyelik kamp...anyasından faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tod üyeliğim tanımlanmadı. Uygulama hesap ekranımda kampanyaya bağlı 10.000 puan kazandığım, ayr
Petrol Ofisi’nin Pozitif Kart ile akaryakıt alışverişlerinde verilen puanlarla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Son iki akaryakıt alışverişimde, yaklaşık 1.850 TL’lik bir alımda sadece 61 puan, yani 0,61 TL; yaklaşık 1.500 TL’lik başka bir alımda ise 0,50 TL civarı puan verildiğini ekran g
"Hediye kuponum hesabıma yattı ve sorun çözüldü."
22.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi Todd uygulaması üzerinden 4.020,42 TL tutarında akaryakıt aldım ve Todd Süper Lig hedi...ye paketi kampanyasına katıldım. İşlem sonrası uygulamada +10.000 puan kazandığım görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kampanya kapsamında belirtilen hediye kodu tarafıma
30.08.2026 tarihinde Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’ndeki Özsa Petrol Ofisi’nden Garanti Bonus Kart ile 1.800 TL tutarın...da akaryakıt alışverişi yaptım. İş yeri, Garanti Bonus Kart ile anlaşmalı olmasına ve harcamanın puandan kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, ödeme Bonus puanlarımdan düşül
29.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan 61dg662 plakalı aracım için... 3.000,57 TL tutarında yakıt alımı yaparak tod Süper Lig kampanyasına katıl
"Gizem hanım sorunumu 1 günde çözdü."
14 Ağustos tarihinde dahil olduğum Petrol Ofisi tod kampanyasında hak kazan...dığım kod tarafıma bir türlü gönderilmedi. Kampanya şartlarını yerine getir
18.08.2022 tarihinde saat 22:40 civarında Karabük yolu 20. km No:62'de bulunan Petrol Ofisi Kapaklı istasyonuna yaklaşık... 2.500 TL’lik motorin almak için gittim. Pompa olarak 11 numarayı söyledim, ancak çalışan yakıtı hem eksik çekti hem de bu durumu düzeltmeye çalışırken bu kez fazla çekim yaptı. Ö
Petrol Ofisi’nin “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 aylık tod kodu hediye” kampanyasına katılarak 21 Ağustos tarihinde A...ltınoluk’taki istasyonlarından yaklaşık 3.200 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir tod kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defa
23.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi mob...il uygulamasında yer alan, 2.500 TL yakıt alımına 1 aylık tod Süper Lig paketi hediye edilen kampanyaya katıldım; ancak kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir tod üyeliği tanıml
Kırşehir Mucur’daki Petrol Ofisi istasyonundaki Tchibo kahve makinesi yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İstasyondaki görevl...i makinenin bozuk olduğunu ve çalışmadığını söylüyor, bu nedenle bu süredir kahve alamıyoruz. Burası küçük bir ilçe olduğu için kahve temin edebileceğimiz başka bir yer de bulunmuy
29.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan 2500 TL üzeri tutarda yakıt alımı yaptım. İşlem öncesinde 2500 TL yakıt ...alana 1 aylık tod üyeliği kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım koşullarını onaylayarak dahil oldum. Uygulama işlem geçmişimde de 29.08.2026 tarihli 3.260,05 TL’lik akaryak
Petrol Ofisi’nin “2500 TL yakıt alana tod 1 aylık üyelik ücretsiz” kampanya...sına 29.08.2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
