to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi'nde şubat ve mart aylarında ayrı ayrı yapılan Migros Money ve Hepsiburada Premium müşterilerine ayda toplam... 220 TL hediye kampanyasına katılmak için tek seferde 1500 liralık toplamda 2 defa yakıt alımını 21 ve 25 Mart tarihlerinde yaptım. 2 kampanyadan da ayrı ayrı 220'şer lira kazanmam
Petrol Ofisi Positive mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımdan 01.03.2026 tarihinde 1.250 TL tutarındaki yakıt puanı...mın silindiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onayım olmadan bu puanların sistemden kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Petrol Ofisi
Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 3 ay önce Ford transit Courier aracım için al...dığım mazot nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım yakıt soğukta dondu, mazot filtresi zarar gördü ve aracın deposundaki yakıt komple dondu. Araç 2 gün serviste kaldı, fil
Çarşamba günü Çanakkale Ayvacık Behramkale köyündeki Petrol Ofisi istasyonunda 1 litre 10w40 motor yağının fiyatını sord...uğumda 780 TL fiyat istendi. Aynı gün, yaklaşık 5 km ilerideki Aytemiz istasyonundan 1 litre Castrol motor yağını 300 TL’ye satın aldım. Bu nedenle Petrol Ofisi istasyonunda belirt
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 26. Haftaya ait yakıt ödülünü kazandım. Oyunda ilk 150 kişi arasına girenlere Petrol Of...isi uygulamasına yakıt tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, 17.03 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Uygulamadaki kullanıcı adım 54Tatanga, kayıtlı telefon numa
26.03.2026 tarihinde Gaziantep Gazikent’te, Gazikent Açarsan Opet’in alt tarafındaki Petrol Ofisi istasyonunda aracımı y...ıkattım. Araç yıkama sırasında kullanılan köpük neredeyse yok denecek kadar azdı, doğru düzgün köpük gelmiyordu. Bunun üzerine istasyonun müdürü olduğunu söyleyen, yaşlı bir görevl
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı olan 1000 TL’lik yakıt hediye çekimini 19 Mart tarihinde saat 3 civarında kulla...nmak istedim. Ancak uygulamada hediye çekim “aktif değil” şeklinde göründüğü için yakıt alımında bu hakkımdan faydalanamadım. Uygulamanın “hediyelerim” ve ilgili diğer alanlarını
Gölcük Toprak Hafriyat Petrol Ofisi istasyonundaki araç yıkama hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık bir yıl önce bu istasyona düzenli olarak gelip aracımı jetonlu sistemle yıkıyordum. Sıra beklememek ve her seferinde tekrar tekrar uğraşmamak için 8–10 adet jetonu peş
Konu: Sosyal Lig Oyunu Ödüllerinin Ödenmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Petrol Ofisi ...tarafından sunulan Sosyal Lig isimli oyuna başlangıcından itibaren aktif olarak katılım sağlamaktayım. Oyunun duyurularında, Türkiye genelinde ilk 150 kişi arasına giren kullanıcıl
Yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasında iş makinesi plakamı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem plakamı “pl...aka uyumlu değil” uyarısıyla reddediyor. Bu nedenle plakamı uygulamaya ekleyemiyorum. Plakam iş makinesi plakası olduğu için sistemin bu plakayı tanımadığını düşünüyorum. Uygulama
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Petrol Ofisi istasyonuna 26 AKK 964 plakalı aracım...a benzin almak için giriş yaptım. Aracımın benzin deposu sağda bulunduğu için, depo kapağı pompaya denk gelecek şekilde istasyondaki sağ taraftaki pompaya yanaştım. M****** K***
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:77 adresinde bulunan Petrol Ofisi – Kadem Akaryakıt bayisin...de 5 numaralı pompadan 2017 model 1.6 dizel Egea aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında pompanın otomatik atma mekanizması çalışmadığı için mazot depodan taşarak dışarı ve yere
20 Mart 2026 tarihinde Üsküdar Z***** K**** Nuhkuyusu’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Mokka marka aracımın d...eposunun yaklaşık dörtte üçünü dolduracak şekilde benzin aldım ve karşılığında 2.279,54 TL ödedim. O gün herhangi bir sorun yaşamadım, hatta güler yüzlü hizmeti nedeniyle pompa gör
Puan harca platformu üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 1000 TL değerinde yakıt kodu satın aldım. 05.03.2026 t...arihinde bu kodu Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki referans kodu bölümüne girdim. Ancak 1000 TL’lik tutarı hesabımda görmek yerine, kod sadece “kod kazanımı” şeklinde geçmiş işlem
Petrol Ofisi’ne ait gift kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her seferinde sistem altyapı çalışması olduğu gerekç...esiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kartın amacına uygun şekilde kullanılmasını engelliyor. Ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veri
25.03.2026 tarihinde saat 09:49’da Mersin Tece’de bulunan Selim Can Oğulları Benzinliği’nden dizel yakıt aldım. Pompa fi...şinde 13,17 litre yakıt almışım gibi görünmesine ve litre fiyatı 75,94 TL olarak işlenmesine rağmen, aracın yakıt göstergesinde neredeyse hiçbir yükselme olmadı. Dolumu istasyonda
18.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki Petrol Ofisi istasyonunda, kartımda biriken Petrol Ofisi puanlarımı kullanmak i...stediğimde puanlarım kasıtlı şekilde kullandırılmadı. Puanla ödeme yapmak üzereyken, puanlarım kullandırılmadığı için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. İstasyondaki yetki
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:21 sularında Kuşadası otogar karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan 1000 TL tutarında be...nzin aldım. Yakıt almadan önce aracımın göstergesi 3/8 seviyesindeyken, dolum sonrasında sadece 5/8 seviyesine yükseldi. Ardından yaklaşık 30 km kadar yol yaptım ve yakıt gösterges
"Çözüldü"
20.03.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan BP Görbak tesisine yakıt almak iç...in uğradım. Yakıt doldurulurken pompacı aynı zamanda camları yıkamaya başla
Petrol Ofisi’nin “Yakıt 0.4” isimli mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak bu uygulamanın ista...syonlarda neredeyse hiçbir personel tarafından bilinmiyor olması ve her istasyonda aktif değilmiş gibi davranılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve yoruyor. Pek çok farklı ist
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kütahya Merkez’de bulunan, 30109093 bayi kodlu Petrol Ofisi Deva Akaryakıt i...stasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. İstasyona giriş yaptığımda sahada bulunan personelin müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Aracıml
17.03.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Akçaburgaz Mahallesi Hadımköy Yolu Caddesi üzerindeki Alıcı Petrol, Petrol Ofi...si istasyonundan eşimin motosikletine 2,5 litre kapasitesinde, 98 TL tutarında benzin aldık. Kısa süre sonra motosiklet arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Usta geldiğinde yakıtı
Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonunda bugün araç plakam üzerinden yakıt almak istediğimde, sistem sürekli hata verer...ek plakama yakıt satışını engelledi. Ödeme şeklinin nakit ya da kart olmasının bir önemi olmaksızın, sadece plaka üzerinden işlem yapılmasına sistem izin vermedi. İstasyondaki yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100