to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde saat 00:39’da Gebze Veysi Genç Akaryakıt San. Tic. Ltd. Şti BP istasyonundan 65,270 litre motorin aldım ve toplamda 3.780 TL ödeme yaptım. Ancak, BP’nin kendi internet sitesinde motorin için belirtilen tavan fiyat 55,79 TL olmasına rağmen, bana litre başına 57,91 TL’den satış ...
07.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Horozluhan Mahallesi Ayazlar Sokak'taki Petrol Ofisi Telefoncular şubesinin market bölümünden Eti Cin marka bir yiyecek satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Ancak ürünü açtığımda tadı ve kokusunda bozukl...
06.11.2025 Perşembe günü saat 17:30 civarında Ankara Mamak Ataerk Enerji Petrol Ofisi istasyonunda 4 numaralı pompadan gaz almak için durdum. Gaz dolumu yapıldıktan sonra ödeme yapmak için içeriye geçtim ve kredi kartı ile 848,09 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası aracıma döndüğümde gaz dolum aparatının...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Atışalanı Petrol Ofisi’nden 500 TL tutarında mazot aldım. Renault Fluence 2010 model aracımla yakıt aldıktan sonra henüz 1 km gitmeden aracım istop etti ve uyarı ışıkları yandı. Bunun üzerine tekrar istasyona döndüğümde, çalışanların üslupsuz ve ilgisiz yaklaşımıyla kar...
06.11.2025 tarihinde saat 12:17’de Maslak Büyükdere Caddesi No:192 adresindeki Petrol Ofisi şubesinden Çizi Çıtır Peynirli atıştırmalık üründen iki adet aldım. Ürünlerin etiket fiyatı 15 TL olmasına rağmen, kasada toplamda 44 TL ücret alındı. Fiş numaram: 0384. Kasadaki çalışanlar da bu fiyat farkl...
29/09/2025 tarihinde, Batman ili Hilal Mahallesi Diyarbakır yolu üzerinde bulunan Petrol Ofisi logolu Kayıklar Petrol’de Citroen c5 Aircross model aracımda AdBlue ikaz ışığı yanıyordu. Bu durumu istasyon görevlisine bildirdim, o da aracın AdBlue dolumuna ihtiyacı olduğunu söyledi ve ben de doldurmas...
Petrol Ofisi Sosyallig uygulamasında yakıt alımı bütçesiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Son 2 aydır, farklı istasyonlarda ve farklı tarihlerde toplamda 5-6 kez, her seferinde kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak hak ettiğim bütçe uygulamaya yüklenmiyor. Her defasınd...
29 Ekim 2025 tarihinde Buca Çiftçiler Petrol İstasyonu'ndan, kayıtlı olan 35 ASK 191 plakalı aracım için Petrol Ofisi'nin kendi uygulamasında duyurduğu 125 TL hediye puan kampanyasından faydalanmak amacıyla 1.250 TL tutarında kredi kartı ile yakıt alışverişi yaptım. Alışveriş sonrası uygulama üzerin...
Petrol Ofisi Sosyal Lig mobil uygulamasında Positive kartıma kayıtlı aracımla Amasya Dumlu Petrol Ofisi'nden düzenli olarak yakıt alıyorum. Yakıt alımlarım Petrol Ofisi uygulamasında kayıt altına alınmasına rağmen, Sosyal Lig uygulamasında bu alımlar bütçeme yansıtılmıyor. Sezon başından beri bu sor...
Petrol Ofisi mobil ödeme özelliğini yaklaşık 2 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ancak, kendi istasyonları dışında kalan birçok Petrol Ofisi istasyonunda bu özelliğin kullanılmadığını ya da personelin sistemin nasıl çalıştığını bilmediğini deneyimledim. Hatta bazı durumlarda, personellere mobil ödeme si...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 03:20 civarında Bingöl Dodan Park Petrol Ofisi istasyonunda aracımı park edip dinleniyordum. Bu sırada istasyonda çalışan bir pompacı tarafından uyandırıldım ve kendisiyle anlamsız bir şekilde konuşmaya başladı. Davranışlarından alkollü olduğunu düşündüm. Ayrıca, personel...
Türk Telekom Mobil Prime uygulaması üzerinden Petrol Ofisi yakıt puan kampanyasına katıldım. Geçen ay aldığım kodu sorunsuzca kullanmıştım. Ancak Kasım ayı itibarıyla uygulama bana tekrar aynı kodu verdi. Kodun kişiye özel olabileceğini düşünerek, 1 Kasım 2025 saat 23:30’da Petrol Ofisi uygulamasınd...
01.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet şubenizden 34 fh 6369 plakalı aracım için kredi kartı ile yakıt aldım. Petrol Ofisi'nin “tek seferde 1250 TL yakıt alana 125 TL iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya şartlarının sadece tek seferde ve 1250 TL gibi yüksek bir tutarda...
01.11.2025 Cuma günü saat 14:50 civarında Hatay Kırıkhan Topboğazı’ndaki Petrol Ofisi’nden 20’li Kent d Range Blue sigara almak istedim. Ürünün normal...
01.11.2025 tarihinde, Petrol Ofisi Kayışdağı şubesinde aracıma gaz almak için sırada beklerken, görevli N**** isimli personel, arkamda bekleyen ve tanıdığı olan taksici A***’i sırada öne aldı. Bu durum hem beni hem de sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur etti. Uzun süre bekletildikten sonra böyl...
01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Moka United Petrol Ofisi’nde, Ziraat Bankası’na ait fiziksel kartımdan bilgim dışında 2000 TL tutarında bir harcama provizyonda görünmektedir. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kartım şu anda hâlâ kullanımda ve herhangi bir işlem iptali henüz başlatmadım. ...
26.10.2025 tarihinde saat 11:13’te şirket aracımla (plakam) 002315 numaralı Ç**** H******** Petrol Ofisi istasyonundan 2.667,10 TL’lik yakıt aldım. An...
31.10.2025 tarihinde Zonpet Akaryakıt San. ve Tic. A.Ş. (Petrol Ofisi) istasyonundan tek seferde 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Alım sırasında Bankkart kullandım ve kartım oyunda görünmesine rağmen, yakıt alımım Sosyallig bütçeme yansımadı. Plakam 67 ACJ 693’tür. Yakıt alımına ait fişim mevcuttur. ...
31.10.2025 Cuma günü saat 07:51 civarında Trabzon Dernek Pazarı Petrol Ofisi istasyonundan Opel Corsa 2021 model aracım için 400 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracın göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı ve kısa bir süre sonra tekrar yakıt bitiyor uyarısı aldım. Ödeme işlemini n...
8 Ekim 2025 tarihinde A**** Ö****** Akaryakıt Pamukova Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartımla 907,18 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kredi kartı akaryakıt Bonus kampanyası kapsamında işlem yaptığım halde, kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
24.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken ve Yoncalık Enerji a. Ş. Petrol Ofisi bayilerinde akaryakıt almak istedim. Ancak motorine zam geleceği gerekçesiyle, akaryakıtın bittiği söylenerek satış durduruldu. Oysa istasyonda akaryakıt bitmemişti; zamdan dolayı satışın durdurulduğunu net şekilde gözleml...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
