to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Kod Alamadım Ve Mağdur Oldum
Petrol Ofisi’nin “2500 TL yakıt alana tod 1 aylık üyelik ücretsiz” kampanyasına 29.08.2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmedi.
Bu süreçte iki kere müşteri hizmetlerini aradım, mesajlarımı kontrol etmem gerektiği söylendi. Buna rağmen düzenli olarak mesajlarımı kontrol ediyorum ancak hâlâ ne bir kod ne de konuyla ilgili bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim tod 1 aylık ücretsiz üyelik kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili ivedi geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Evet şikayetim ile ilgili dönüş yaptınız ama hala SMS ile tod üyelik kodu tarafıma gönderilmedi. Çözüme ulaşmadı yani. Teşekkürler ilginiz için 😂
