to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi Positive uygulaması üzerinden 11 Mart’ta 3000 TL değerinde kod... girdim ve işlem başarılı olarak göründü, ancak bu tutar Positive bakiyeme
08.03.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Petrol Ofisi Çetin Petrol Güre tesislerinde 10 BT 371 plakalı aracımla otomati...k yıkama makinesini kullandım. Start tuşuna bastıktan yaklaşık 30 saniye sonra yıkama makinesinin sağ fırça kolu, kapalı konumda olan sağ dikiz aynasına sert bir şekilde çarptı ve
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06....03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin
Petrol Ofisi’nin Money'lılara özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 110 TL puan kampanyasından yararlanmak için, Mone...y uygulamasından kampanya kodunu alıp PO uygulamasına girerek 11.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında benzin aldım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 110 TL puanım
03.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında Positive puan yüklemesi yaptım. Uygulama...nın güncelleme işlemlerinden kaynaklandığı söylenen bir hata nedeniyle üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Positive puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bu yüzden aracıma yakıt ala
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden, Migros Money müşterilerine özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 110 TL... hediye kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uyarak 10.03.2026 tarihinde saat 19.56’da Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol istasyonundan kredi kartı ile 2.000 TL tutarı
"Puan yüklemesi yapıldı ilginize teşekkür ederim"
"Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin Yapı Kredi World bireysel kart sahiplerine yönelik “4 adet 1000 TL ve üzeri yakıt alımına 300 TL Petrol... Ofisi puan” kampanyasına, Yapı Kredi World kartımın 7250 ile biten kartımla katıldım. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri arasında, tamamı yakıt alımı olacak şekilde, şartlarda
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Derince’deki Aliva Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan 1.700 TL tutarın...da akaryakıt aldım. Ödeme sırasında PO mobil uygulama ve kredi kartımı kullandım. Yakıt alımı sonrası hem hesabımda daha önce biriken yakıt puanlarını kullanmak istedim hem de 1700
05.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabıma yükleme yapmak için referans kodu ile 1.250 TL tutarında işlem gerçekleştirdi...m. İşlem sonrasında sistemde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle tutarın hesabıma yansıtılamadığı bilgisi verildi ve aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Petrol Ofisi mobil uygulamasında 05.03.2026 tarihinden bu yana para puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Uygulama üzerinden i...şlem yaptığımda işlem başarılı görünüyor fakat para puanlar hesabıma eklenmiyor ve askıda kalıyor. Bu süreçte Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün aramam
10.03.2026 tarihinde saat 20.47’de Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol Ofisi istasyonundan Petrol Ofisi mobil uygu...laması üzerinden Migros Money müşterilerine özel 220 TL kampanyasına katılarak 1.720,12 TL tutarında motorin aldım. Kampanya şartlarında yer alan 1.500 TL üzeri akaryakıt alımında
3 Mart 2026 tarihinde Özsan Petrol Ofisi istasyonundan tek seferde 1000 TL tutarında benzin aldım. Bu alışverişi, “1000 ...TL benzin veya mazot alımında 300 TL hediye” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve kampanyaya öncesinde gerekli katılım işlemlerini yaptım. Kampanya şartlarını yerine
"Teteşekkürler"
"Süreç biraz uzadı ama buna rağmen ücreti iadesi gerçekleşti ekstra olarak puan yüklemesi de uygulama içerisinden yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Worldcard’ımla “Petrol Ofisi istasyonlarında 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt harcamasına 350 Petrol Ofisi puan he...diye” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 350 puanım 22 Şubat’ta kredi kartıma yüklendi. Ardından puanımı kullanarak akaryakıt almak için Gaziantep Şehitkamil’deki Yıltek
03.03.2026 tarihinde Puanharca sitesinden Petrol Ofisi için toplam 3 adet kod satın aldım, bunlardan bir tanesi 500 TL d...eğerinde. Kodları aynı gün Petrol Ofisi mobil uygulamasına yüklemek istediğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve o günden beri, yani 3 gündür, farklı günlerde tekrar tekrar denememe
Petrol Ofisi’nin Money müşterilerine ayda 220 TL kampanyasından yararlanmak için 3 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarı...nda Eskişehir Tepebaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 1.501,08 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde, b
03.03.2026 günü saat 13.00 sularında Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referans kodu gir” bölümüne PKS8W2FDWQ kodunu gir...erek 500 TL’lik hediye kuponu tanımladım. İşlem sonunda başarılı göründü ancak uygulamada hesabım kısmında puan bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam etti. Akşama kadar bekledikten
Petrol Ofisi mobil uygulamasında hesabıma tanımlı iki ayrı kampanyaya katıldım. “100 TL Positive Puan Hediye!” ve “Hepsi...burada Premium Müşterilerine Ayda Toplam 220 TL Hediye!” kampanyaları kapsamında, şartlarda belirtildiği gibi akaryakıt alımımı gerçekleştirdim. Ancak kampanya gereği akaryakıt alı
20.02.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonundan aracım için... 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Positive üyeliğim araç plakasına tanıml
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin “14 Şubat tarihine kadar yapacağınız 1000 TL ve üzeri alış...verişinize özel 300 TL değerinde Positive puan” kampanyası kapsamında 11.02
Giftbank üzerinden 3 tane Petrol Ofisi yakıt kodu aldım. Kodu almadan önce ...sitede “Görevliye kodu söylemeniz yeterli” yazdığı için özellikle bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100