to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde saat 18:28’de Avcılar Tahtakale Petrol Ofisi istasyonundan 33 elt 78 plakalı aracımla akaryakıt alı...mı yaptım ve Süper Lig kampanyasına ayın 29’unda katılmış olmama rağmen, plaka bilgisini personel yanlış girdiği için kampanyadan faydalanamadım. Hatanın farkına varınca Petrol Ofi
03 Eylül’de İzmir Buca Kozağaç Çiftçi Petrol Ofisi istasyonuna Garanti Bonus kampanyası kapsamında biriken bonuslarımı k...ullanmak için gittim. Ancak istasyondaki görevliler, bonusların bu istasyonda kullanılmadığını söyleyip beni başka bir Petrol Ofisi istasyonuna yönlendirdiler. Hem kampanya yapılı
08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Karapınar Mah. Atatürk Bulvarı No:532/B adresinde bu...lunan Petrol Ofisi Altınordu Güney istasyonundan, 53 Dr. 846 plakalı aracımla 1.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıt almadan önce Petrol Ofisi’nin kişiye özel tanımlanan 1.000 TL
03.09.2026 tarihinde saat 16:51’de İstanbul Güngören’deki Güvenal Nakliyat Petrol Ofisi istasyonundan 2.850 TL’lik yakıt... aldım. Yakıt almadan önce Petrol Ofisi uygulaması üzerinden puan kazanmak için uygulamayı kullanmak istediğimi belirttim, plakamı görevliye söyledim, sisteme girildi fakat sistem
01.09.2026 tarihinde Miles&Smiles hesabımdan Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma 20.000 mil dönüştürdüm. İşlem sonrasında... Miles&Smiles hesabımdan 20.000 mil düşülmesine rağmen, bu mile karşılık gelen puanlar Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma yüklenmedi. Miles&Smiles hesabımdan miller düşüldüğü hald
Petrol Ofisi’nin İzmir Çeşme’deki bir istasyonunda düzenlediği tod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz... yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen hediye tanımlanmadı. 30 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında almam gereken 1 aylık tod hediyesi hesabıma yüklenmedi. Konu
Migros ve Petrol Ofisi’nin ortaklaşa düzenlediği, Migros’tan alınan kod ile Petrol Ofisi’nden 2.000 TL’lik akaryakıt alı...mına 110 TL pozitif yakıt puan verilen kampanyaya düzenli olarak katılıyorum. 03.08.2026 ve 12.08.2026 tarihlerinde Petrol Ofisi’nin İzmir Çiğli’deki istasyonlarından toplam 2 adet
26.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Bornova’daki Petrol Ofisi istasyonundan tod kampanyasına dahil olmak içi...n akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartı olan 2.500 TL’lik yakıt alımını sağlamak amacıyla 1.409 TL tutarında benzin, 1.200 TL tutarında da otogaz aldım. İstasyondaki kasadaki gör
Eşim M**** K******, 30.08.2026 tarihinde saat 22:55’te Miles&Smiles hesabından Petrol Ofisi harcaması için 8.500 mil dön...üştürme işlemi yaptım. İşlem sonrasında “Petrol Ofisi mil harcama işleminiz karşılığında hesabınızdan 8.500 mil düşülmüştür, bu işlem size ait değilse çağrı merkezinden bize ulaşab
7 Ağustos tarihinde Giresun ile Trabzon il sınırları civarında bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan Ziraat Bankası ile... ortak yürütülen akaryakıt kampanyasına dahil olmak üzere yakıt alımı yaptım. Yakıt almadan önce özellikle istasyona Ziraat Bankası pos cihazlarının olup olmadığını ve bu kampanyay
23.08.2026 tarihinde saat 08:50 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldım. Petrol ...Ofisi mobil uygulamasındaki, belirli istasyonlarda 1500 TL ve üzeri yakıt alımına Positive Puan kazandıran kampanyaya katılarak işlem yaptım ve tek seferde 2300 TL tutarında yakıt
"Sorunuma ivedi şekilde yanıt verildi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı"
Petrol Ofisi’nin PO Mobile uygulamasında yer alan kampanyalara katılmama ve... şartları sağlamama rağmen hediyeler yüklenmiyor. Mayıs ayında 2500 TL ve
Petrol Ofisi’nin yakıt puan kampanyasına katılarak 29.05 ve 20.06 tarihlerinde iki kez 2.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. ...Bu kampanya kapsamında hesabıma toplamda 40.000 puan yansıması gerekiyordu. Puanlar ilk aşamada işlem geçmişimde görünmesine rağmen, kullanmak üzere tekrar uygulamaya girdiğimde pu
Petrol Ofisi Positive kartımdaki puanlarla ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Migros kampanyası kapsamında... kazanmış olduğum puanlarımın son kullanım tarihi 16.08.2026 olarak görünmesine rağmen, gün dolmadan önce puanlarım hesabımdan silindi. Hesabımda 330 TL karşılığı puan bulunması ge
İzmir Balçova’daki Petrol Ofisi istasyonlarından 04 ve 05 Temmuz tarihlerinde kampanyaya dahil olarak iki kez akaryakıt ...aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için Positive kartıma iki kez 11.000 olmak üzere toplamda 22.000’in üzerinde puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanmak için yaklaşık 1
Petrol Ofisi mobil uygulamasını telefonuma indirip kayıt oldum ve aracımın plakasını da ekledim. Ancak kısa süre sonra u...ygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “müşteri kaydına ulaşılamadı” hatası almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekr
12 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Petrol Ofisi istasyonundan 2.620,51 TL tutarında akaryakıt alımı... yaptım. Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan ve 1.500 TL ve üzeri yakıt alımlarında 300 TL’ye kadar Positive Puan kazanılacağını belirten kampanyadan yararlanmak amacıyla bu
16.07.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan LPG almak için istasyona gitti...m. Ödeme aşamasında, daha önce tatil dönemindeki yakıt alımlarımda kullanmak amacıyla Positive kartıma yaklaşık 12.000 TL tutarında puan yüklemiş olduğumdan, ödemeyi Positive puanl
Petrol Ofisi’nden Unutulmaz Kampanya! Kampanyasına katıldım ve Mayıs ve Temmuz Ayında birer kez toplamda iki kez yakıt y...ükledim 200+200 TL toplamda 400 TL positive hak edişim oldu. Ağustos ayındaki yakıt alımımda kullanmak istiyordum ancak dün yakıt almaya gittiğimde puanların silindiği söylendi. Ba
"Teşekkürler puanlarım yüklendi"
"Silinen pozitif kart puanımın yüklenmesinden dolayı teşekkür eder, yakıt puanlarının günümüz şartlarına uygun olacak şekilde arttırılması da çok daha faydalı olacaktır."
Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlarım ile çeşitli kampanyalara ka
09/08/2026 tarihinde saat 07:22’de Edirne’ye gelmeden önce Havsa–Edirne arasında, sitenizde de kayıtlı olan Petrol Ofisi... Kolağlı istasyonunun marketinden 170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim. QR kodunu okuttum ve banka uygulamam üzerinden ödemenin başarıyla tamamlandığına dair
11 Ağustos günü saat 18.50 civarında İstanbul Küçükyalı’daki E**** D******* Petrol Ofisi’nden kısa Parliament sigara ist...edim, kasadaki görevli bana Marlboro Red verdi. Paketi açtıktan sonra fark ettim, henüz tüketmeden olduğu gibi geri götürdüm ve kendisine yanlış ürün verdiğini söyledim. “Olabilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
