to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununu iPhone 13 telefonumdaki uygulama üzerinden oynuyorum. Ancak bu süre boyunc...a Petrol Ofisi istasyonlarından yaptığım yakıt alımlarım oyunda hiçbir şekilde görünmüyor. Yakıt alımlarım plaka tanımlı olarak yapılıyor olmasına rağmen, Sosyal Lig hesabıma herha
"Çamlıca Petrol Ofisi yetkilisi Pınar hanım hızlı şekilde sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
230 TL yakıt puan kazanmam gerekirken 120 TL yakıt puan kazandım.! Favori ürün ile %50 indirim gelmedi... Tamamen tröstl...eşme bu başka bir şey değil BP Petrol Ofisi iş birliği önce den hem Money hem Money Gold puanlar yükleniyordu ve diğer internet satış programında da geçerli hepsine sadakat program
Sosyallig uygulamasında düzenlenen Petrol Ofisi yakıt kampanyasında 19. Haftada 89. Oldum ve 1000 TL yakıt ödülü kazandı...m. Plaka kaydım da sistemde tanımlı olmasına rağmen yakıt puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Petrol Ofisi mobil uygulamasında biriken tüm parapuanlarım 04.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımd...an silindi. Uzun süredir biriktirdiğim yaklaşık 450 TL civarındaki ParaPuan bakiyemin haber verilmeden sıfırlanması, verilen hakkın müşteriden geri alınması olarak gördüğüm için fi
3 Şubat saat 22:10 civarında Mersin Mezitli’deki S**** C** O******* Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alırken PO puanları...mı kullanmak istedim. İşlem öncesinde özellikle sorup puan kullanabileceğimi teyit ettirdim, buna göre yakıt alımını gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise önce kasadaki
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada 1....500 TL’lik yakıt alımına 110 TL + 50 TL olmak üzere toplam 160 TL’lik bir puan/yükleme yapılacağı vaat ediliyordu. 31 Ocak’ta bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 1.500 TL tutarınd
Size özel kampanya kapsamında 1500 TL yakıt aldım ancak vaat edilen 300 TL değerinde positive puan hesabıma yüklenmedi. ...Talebim doğrultusunda açılan PO-0575**60-F7H1V numaralı kayıt için telefon ile bana geri dönüş yapılıp istasyon çalışanın yeni olduğu ve yakıtı indirimli verdiği için bu kampanya k
31.01.2026 günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Gözü Yukarı Petrol Ofisi bayisinden aracımı 1000 TL tutarında benzin aldı...m. Petrol Ofisi’nin kayıtlı telefonuma gönderdiği SMS ve resmi sayfasında paylaştığı “1000 TL benzin veya mazot alımına 300 TL hediye” kampanyasının şartlarını sağladığım halde, iş
29.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Petrol Ofisi istasyonundan 16'lu 84 plakalı aracımla 1000 TL’lik yakıt alımı yap...tım. Bu alışverişimde Positive Card ile puan kazanımı beklerken, puanlarım eksik yüklendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sisteme göre aynı anda başka bir kampanyadan 7 TL pu
Eskişehir’deki Petrol Ofisi istasyonunda, Hepsiburada Premium ve Migros iş birliğiyle sunulan kampanyadan hak etmiş oldu...ğum Positive puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında toplamda 160 TL değerinde Positive puan kazanıyor olmam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tar...ihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ
Petrol Ofisi mobil uygulamasında ParaPuan yüklerken sürekli “limit aşımı” hatası alıyorum. Setcard Flex hesabımdaki para... puanlarımı Petrol Ofisi uygulamasına aktarmak istedim fakat sistem bu işlemi kabul etmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorun nedeniyle istasyonda kasada ödeme esnasında mağdur oldu
Uzun süredir Petrol Ofisi’nin farklı kampanyalarına katılıyorum. Özellikle 1.000 TL yakıt alımına 100 TL’lik puan ve Mon...ey müşterilerine yönelik 1.500 TL’ye 50 puan gibi kampanyalara, PO Kart, Positive Card ve Money kart/uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak yaklaşık 6 aydır yaptığım kampanyalı yakı
Kütahya Merkez Yenidoğan bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundan aldığım LPG ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı...ma 500 TL’lik LPG aldığımda, normalde en kötü şartlarda bile en az 200 km yol yapması gerekirken, bu istasyondan aldığım yakıtla 40–60 km arası yol yapabiliyorum. Bu durum yaklaşık
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
2 Ocak günü saat 16:30 civarında Kayseri Beyazşehir’deki Petrol Ofisi istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişi özellikle p
"Sorun çözüldü ilgi için teşekkürler"
İş Bankası’nın yakıt kampanyasından yararlanmak için Tekirdağ‑Çerkezköy’dek...i Petrol Ofisi istasyonunu tercih ederek 1.000 TL’lik dört ayrı yakıt alışv
29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, ...Petrol Ofisi Mobil uygulamasını kullanarak 34 ***5 plakalı aracıma 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Normalde Petrol Ofisi’ni tercih etmeyen bir müşteriyim ancak hem SMS ile hem de u
"Sorunum giderilmiştir. Teşekkürler."
Garanti Bonus Platinum kartım ile BonusFlaş üzerinden Petrol Ofisi kampanya...sına katıldım. Kampanyaya göre, Petrol Ofisi istasyonlarında 4 defa 900 TL
Petrol Ofisi’nin yeni kampanyası kapsamında, mobil uygulamayı indirip kayıt olunması durumunda ilk 1000 TL’lik yakıt alı...mında 100 TL değerinde pozitif puan kazanılacağı bilgisi verildiği için uygulamayı indirdim ve gerekli tüm kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbi
"Yardımcı oldular ve ilgilendiler teşekkür ederim"
Harca Harca kampanyasından kazandığım kredi kartı puanlarım sayesinde, Petr...ol Ofisi anlaşmalı istasyonlardan kullanmak üzere toplam 1.000 TL’lik, 500
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik ...akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ
13 Aralık saat 23.00 sularında, İstanbul Yolu üzerindeki Petrol Ofisi Macit Market’ten Petrol Ofisi markalı bir lastik t...amir kiti satın aldım. Ürünün bedeli 250 TL idi ve ödemeyi kart ile yaptım. Slip onay kodu ise 300075 olarak görünmektedir. Ürünü lastiğime uygulamak için talimatlara uygun şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100