Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sosyal sonuçtan hiç memnun değil

30. Hafta Birinciliği İçin 5.000 TL Hediye Yakıt Yüklenmedi

profile
29 Nisan 10:55
23

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında 30. Hafta birincisi olarak 5.000 TL’lik hediye yakıt ödülünü hak ettim. Uygulama şartlarında her hafta birinci olan kullanıcılara bu ödülün verileceği belirtilmesine rağmen, 17.04.2026 tarihinden 29.04.2026 tarihine kadar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödül yüklemesi yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana “ödülünüz en kısa sürede yansıtılacaktır” şeklinde geri dönüş yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma halen hiçbir yakıt ödülü tanımlanmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

30. Hafta birinciliği karşılığında hak ettiğim 5.000 TL’lik hediye yakıt ödülümün en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 11:51 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Sosyal
Sosyal
29 Nisan 12:14
30-hafta-birinciligi-icin-5000-tl-hediye-yakit-yuklenmedi-1.jpg

İşte

Sosyal
Sosyal
29 Nisan 12:16

28 Nisan 2026 tarihinde bu numara ile iletişim formu doldurarak size ilettim

29 Nisan 13:30

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Sosyal
Sosyal
29 Nisan 13:32

Az önce Petrol Ofisi tarafından arandım ve Petrol Ofisi iştiraki olan bir uygulamanın onların bir şey yapamayacağını söylediler yine çözümlenmesi olamadığını söylediler peki kim çözecek bu isi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Yakıt Ödülü Hesabıma Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
06 Aralık 2025 17:33
449
kazandigim-yakit-odulu-hesabima-yuklenmedi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz