to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim var sitesine iletimden sonra, Petrol Ofisi tarafından arandım. Detaylı biçimde problemim dinlendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldım."
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyası kap...samında 350+50 olmak üzere toplam 400 TL Bonus kazandım. Bu Bonus 22 Mayıs
Bonus kampanyası doğrultusunda, Mayıs 2026 tarihinde kazandığım 350,00 TL’yi Lik Petrol Ofisi kampanyasından puanları ka...mpanya süresince dört kez akaryakıt aldığım arızalı petrol ofisinde (Cumhuriyet Mahallesi, D: 100 Karayolu Cad. No:3 Büyükçekmece/İstanbul) kampanya puanlarını bu petrol ofisinden
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
11.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabımda biriken 604 TL’lik puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiştir. Puanları...m düzenli yakıt alımlarım sonucu birikmişti ve kullanım süresi dolmadan hesabımdan kaldırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak konuyu bildirdim, her seferinde t
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, görevli personel bu alışverişe karşılık 400 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini özellikle belirtti ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılma
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
Petrol Ofisi mobil uygulamamda tanımlı, Ankara Konya Yolu istasyonundan yapmış olduğum yakıt alımı karşılığında kazandığ...ım 110 TL tutarındaki puanlarımın son kullanım tarihi sistemde 1 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, puanlarım 31 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla silinmiş bulunmaktadır. 1 Haziran
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
Bursa’daki Petrol Ofisi istasyonlarından birinden 1 Haziran tarihinde kampanya kapsamında 2.500 TL tutarında yakıt aldım.... Yakıt alımı sırasında görevli, plaka doğrulamasını istasyondan yapamadığı için bana müşteri hizmetlerini aramamı, oradan plakanın doğrulatılabileceğini ve puanımın yükleneceğini
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
"Teşekkür ederim"
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Petrol Ofisi Positive hesabıma Po...sitive Puan yüklemek için bıgbrands sanal mağazasından satın aldığım 2.500
"İlgileri için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli o...lan “Unutulmaz Kampanya”sına katıldım ve 2.000 TL’ye 220 TL puan kazandıran
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
Petrol Ofisi’nin 1-31 Mayıs tarihleri arasındaki yakıt puan kampanyası ile ...Hepsiburada Premium müşterilerine özel yakıt puan kampanyasından yararlanma
"Şikayetvar a yazmadan önce çok uğraştırdılar ama yazınca sorun çözüldü"
Petrol Ofisi Ankara Göksu Park istasyonundaki kampanya puanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezinin üslu...bunu belirtmek istiyorum. Petrol Ofisi uygulamasını indirip, istasyondaki personelin yardımıyla üye oldum. Uygulamaya girdiğimizde, aldığım yakıt tutarı kadar yaklaşık 20.000 puan
31 Mayıs tarihinde İzmir Ödemiş’teki Kükrer Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan kampanya kapsamında 2.000 TL tutarında ...benzin aldım. Daha önceki alışverişimde kampanya tanımlanmış, 10.000 puan (100 TL) hesabıma yüklenmişti. Bu son alışverişimde ise 200 TL’lik puanın yükleneceği özellikle söylendiği
25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2....500 TL’lik yakıt alırsam kampanya kapsamında puan kazanacağımı söyledi, uygulamam zaten yüklü olduğu için kampanyaya katılmamda da yardımcı oldu ve 2.550 TL tutarında yakıt doldur
Petrol Ofisi’nin Unutulmaz Kampanyası kapsamında, Positive Card ile 2.500 TL üzeri yakıt alımına 220 TL Positive puan ka...mpanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Niğde merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Depo dolduğu için aracıma yalnızca 2.111,51 TL
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
"Petrol Ofisi müşteri ilişkilerinden tekrar iletişime geçildi ve şikayet kaydı oluşturuldu. 2-3 gün içerisinde bilgilendirme aldım. Sorun giderildi."
23 Mayıs tarihinde Yalova’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan önce 2.000 TL’lik, ardından çalışan personele sorup onay... alarak 500 TL daha ekleyip toplamda 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Akaryakıt alımı sırasında istasyonda yer alan “Unutulmaz Kampanya” afişini gördüm ve daha önce plakamı doğrulatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
