Sipariş Takip Bilgisi Olmadan 23 Gün Kargo Verilmedi, Açıklama Talebi

20 Ağustos’ta Forma Evi internet sitesi üzerinden Gürcistan milli takımı Euro 2024 Kvaratskhelia formasını sipariş ettim. Sipariş numaram #33984. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.

Bu kadar uzun gecikmeye rağmen siparişimle ilgili süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya mümkünse gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.