İstasyonda Genç Çalışanların Küfürlü Ve Saygısız Tutumu Müşterileri Rahatsız Etti

05.08.2026 tarihinde saat 22:15–22:30 arasında Bağcılar 212 AVM’nin yanındaki Aygaz Petrol Ofisi’nde yaşadığım bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak bu istasyondan yakıt alıyorum ve özellikle uzun süredir orada çalışan yaşlı beyefendinin ilgisinden ve saygılı tavrından çok memnunum. Her gittiğimde aracımı özenle temizler, koştur koştur yetişmeye çalışır, gerçekten işini severek yapan çok tatlı bir amca.

Son gidişimde istasyonda yeni başladığını anladığım iki genç çalışan vardı. Bu iki kişi, petrol ofisinin önünde motora yaslanmış şekilde, herkesin duyabileceği bir ses tonuyla yüksek sesle argo ve çok ağır küfürler ederek konuşuyorlardı. Müşteri olarak ben oradayken, ailelerin, çocukların da olabileceği bir ortamda bu kadar fazla küfürlü ve bağırarak konuşmalarına maruz kalmak zorunda kaldım. Ayrıca bu genç çalışanlardan biri, uzun süredir orada çalışan yaşlı beyefendiyle azarlar, rencide edici bir üslupla konuşuyor, saygısız bir tavır sergiliyordu.

İlk başta bu kişilerin gerçekten çalışan olup olmadıklarına inanamadığım için içeri girip kasadaki görevliye sordum ve çalışan olduklarını öğrendim. Uzun zamandır tercih ettiğim ve kurumsallığına güvendiğim firmanıza bu tarz üslup ve davranışların hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Çalışkan ve saygılı olan yaşlı beyefendinin bu şekilde azarlanması ve müşterilerin önünde bu kadar küfürlü, rahatsız edici konuşmalar yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu iki genç personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, istasyondaki çalışma disiplininin ve müşteri mahremiyetine saygının yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Yıllardır düzenli müşteri olarak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.