to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Dizel Yakıtı Nedeniyle Araç Performansında Düşüş Ve Motor Arıza Uyarısı
30.07.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı ilçesinden Malatya’ya giderken ilçe çıkışındaki Petrol Ofisi istasyonundan dizel yakıt aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık 100 km sonra Ford Courier 2019 model aracım gaz yememeye başladı, araç performansında belirgin bir düşüş oldu ve 03.08.2026 tarihinde de motor arıza uyarısı verdi.
Aracı henüz servise götürmedim, serviste detaylı inceleme yapıldıktan sonra gerekli görülürse masraf ve arıza durumuyla ilgili ayrıca talepte bulunacağım. Ancak şu an için öncelikli amacım, bu durumun Petrol Ofisi tarafından ciddiyetle incelenmesi, ilgili istasyondaki yakıt kalitesinin kontrol edilmesi ve başka araçların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Yaşanan bu olayın kayıt altına alınmasını ve ilgili istasyonda gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
