to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan günü İstanbul Gültepe’deki Petrol Ofisi istasyonunuzdan yakıt almak için uğradım. Yakıt alımı öncesinde pompa g...örevlisine indirim olup olmadığını sordum, bana %3 indirim uygulandığı bilgisi verildi. Yakıt alımı yapıldıktan sonra ise bir fiş verilerek bu fiş ile kasada %3 indirim uygulanacağ
21.08.2026 tarihinde akşam saat 21.08 civarında İstanbul Kartal’daki Petrol Ofisi istasyonunuzda ciddi bir güvenlik ihla...li yaşadım ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alımı yapıldıktan sonra ödeme için istasyon marketine girdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aracımın yanı
İstanbul Arnavutköy Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan bugün 5 litre AdBlue satın aldım ve litresi 150 TL’den satış ...yaptıklarını, ürünü aldıktan sonra fark ettim. Toplamda 5 litre için 750 TL ödedim. Oysa aynı güzergahta yaklaşık 1 km ileride bulunan Opet istasyonunda AdBlue’nun litresinin 54 TL
12.04.2026 tarihinde saat 17:15 – 17:40 arasında, yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Konya Selçuklu Ya...zır Mahallesi Elmalı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi – Telefoncular a. S. İstasyonundaki markete sigara ve birkaç ürün almak için girdim. Kasada görevli kapalı bayandan bir karton,
Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 27. Haftada 151 puan alarak 1000₺ yakıt ödülü kazandım. Ödülü kazandığım hesabımda o sırada P...ositive Card ve plaka tanımlaması yoktu ancak uygulamadaki “kurallar” sayfasında, 7 gün içerisinde tanımlama yapılması halinde ödülün verileceği açıkça yazıyordu. 19.03.2026 tarih
iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ...Petrol Ofisi mobil uygulamasına 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren giriş yapa
11.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı plakama tanımlı şekilde Kocaeli Kuruçeşme’deki ista...syondan banka kartımla tek çekim olarak 1000 TL’lik akaryakıt aldım. Araba/karavan/motosiklet kampanyasına tüm bilgilerim ve plakam uygulamada kayıtlı olmasına rağmen kampanya hakk
11.04.2026 tarihinde Hüseyinli Petrol Ofisi istasyonundan pompadan 4,91 litre AdBlue aldım ve bu işlem için 300 TL ödedi...m. Diğer petrol istasyonlarında aynı ürünün litre fiyatı 35–40 TL bandındayken, bu istasyonda ödediğim tutar normalin çok üzerinde kaldı. Durumu istasyondaki görevliye sorduğumda,
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
"Sorunum gün içinde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, 1000 TL ve üzeri yakıt alışverişlerinde ç...ekiliş hakkı kazanmama rağmen bu haklarım tanımlanmamaktadır. 10.04.2026 ta
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
Madeni yağ işiyle uğraşan ve yaklaşık 1 yıldır Menderes bölgesinde çalışan biriyim. 01.04.2026 tarihine kadar UTTS kayna...klı tüm yakıt ve market alışverişlerimi Menderes/İzmir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan, yani Gürel Petrol Ticaret Kollektif Şirketi – M**** G*** ve Ortakları bayisinden yaptı
Aralık 2024 tarihinde Sigorka üzerinden online olarak kasko poliçesi yaptırdım. Satış sürecinde, bu poliçe karşılığında ...Petrol Ofisi’nden 1.000 TL değerinde akaryakıt hediye kuponu verileceği açıkça taahhüt edildi ve satın alma kararımda bu kampanya belirleyici oldu. Mart 2025’te tarafıma kupon bil
Petrol Ofisi’nin Momento kart kampanyasından kazandığım yakıt puanımı 12 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak puanım s...isteme hiç yüklenmedi. O dönem yakıt litre fiyatı yaklaşık 65 TL iken şu an 85 TL oldu ve bu süreçte hem puanımı kullanamadım hem de yakıtı çok daha yüksek fiyattan almak zorunda k
"Puan tanımlandı, teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin Şubat–Mart ayında Hepsiburada ile yaptığı “1500 TL’lik yakıt alımına 2 defa 110 TL puan” kampanyasından... yararlanmak istedim. Şubat ayı içerisinde yaptığım ilk 1500 TL’lik yakıt alımında kampanya gereği 110 TL puanım sorunsuz şekilde yüklendi. Ancak ikinci hakkım olan 03.03.2026 tari
"Teşekkür ederim"
Pazar günü Adıyaman Merkez’deki bir Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 100...0 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerin
06.04.2026 tarihinde çalıştığım şirket tarafından Edenred üzerinden aylık 2400 TL yakıt ücreti yüklendi. Ben de bu bakiy...e ile Petrol Ofisi uygulamanız üzerinden 1000 TL değerinde yakıt kodu oluşturdum. Ancak o tarihten beri uygulamanızda farklı referans kodları oluşturmama rağmen her seferinde “geçe
"PO Müşteri hizmetlerinin desteği ile Sosyal Lig yetkilileri mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Trendyol Süper Lig 27. Haftada, 20.03....2026 tarihinde 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ancak aradan günler geçm
İstanbul genelinde farklı Petrol Ofisi istasyonlarında Shop&Fly kredi kartı puanlarımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Kamp...anya detaylarında puanların Petrol Ofisi’nde kullanılabildiği açıkça yazmasına rağmen, bazı istasyonlarda Garanti Bankası pos cihazı bulunmadığı, bazılarında ise Garanti pos olması
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
"Konuyu çözdüler. Emekler için teşekkürler"
Burgan Bank üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Petrol Ofisi il...e ortak yürütülen bir kampanyadan yararlanmak istedim; ancak her iki taraf
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Kireçburnu Petrol Ofisi istasyonundan 500 TL tutarında mazot aldım. A...karyakıt alışverişimden sonra tuvaleti kullanmak istediğimde, görevli tuvaletin 15 TL ücrete tabi olduğunu söyledi. Yıllardır farklı Petrol Ofisi istasyonlarını kullanan biri olar
05.04.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Samsun Yüceloğlu Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde kapı...ların kilitli olduğunu gördüm. Orada bulunan çalışandan tuvaleti açmasını rica ettim; ancak sadece “kilitli” diyerek açmadılar ve kullanmama izin vermediler. Bu durumun istasyonda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
