to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nden Fahiş AdBlue Fiyatı Mağduriyetim
İstanbul Arnavutköy Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan bugün 5 litre AdBlue satın aldım ve litresi 150 TL’den satış yaptıklarını, ürünü aldıktan sonra fark ettim. Toplamda 5 litre için 750 TL ödedim. Oysa aynı güzergahta yaklaşık 1 km ileride bulunan Opet istasyonunda AdBlue’nun litresinin 54 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı sebebiyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Durumu istasyon görevlilerine sorduğumda, fiyatların bu şekilde olduğunu ve hatta zam geldiğini ama bunu henüz yansıtmadıklarını söylediler. Bu açıklama benim için kesinlikle tatmin edici değildir ve uygulanan fiyatın fahiş olduğu kanaatindeyim. Ürünü fiş/fatura ile satın aldım ve ödediğim tutar ortadadır.
Petrol Ofisi’nden, İstanbul Arnavutköy Merkez’deki bu istasyonun fiyat politikası açısından acilen denetlenmesini ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur olmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
