to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2026 tarihinde akşam saat 21.08 civarında İstanbul Kartal’daki Petrol Ofisi istasyonunuzda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Aracıma yakıt alımı yapıldıktan sonra ödeme için istasyon marketine girdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aracımın yanına dönerken, pompa alanında zeminde bulunan yakıt nedeniyle kayarak düştüm ve kalçamın üzerine sert şekilde çarptım. Yerden ancak görevli personelin yardımıyla kalkabildim.
Düşme sonrası hem kıyafetlerimin yakıtla kirlendiğini hem de üzerimde yoğun bir benzin kokusu olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde sol serçe parmağımda belirgin bir şişlik oluştuğunu gördüm ve şu anda buz uygulaması yapıyorum. Yarın ve sonrasında sağlık durumumun nasıl ilerleyeceğini henüz bilmiyorum. Ben pilates eğitmeni olarak beden gücüyle çalışan biriyim ve böyle bir düşme ya da sakatlanma, mesleğimi icra etmemi doğrudan etkileyebilecek ciddi sonuçlar doğurabilir.
Olay sonrasında istasyon görevlileri sadece “kusura bakmayın” demekle yetindi, bunun dışında herhangi bir çözüm, yönlendirme veya resmi bir kayıt işlemi yapılmadı. İstasyon zemininin kaygan ve yakıtla kirli olması, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmadığını açıkça göstermektedir ve bu durum hem benim hem de diğer müşteriler için ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak istasyonda gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik...
Bugün Petrol Ofisi istasyonunuzda mağduriyet yaşadım. Aracımı pompaya bağladıktan sonra yakıt dışarı fışkırmaya başladı. Yakında hemen müdahale edecek bir Allah’ın kulu çalışan yoktu. Her yere yakıt aktı aracım üstüm başım battı yere akan yakıtı benden tahsil etmeye çalıştılar. İtiraz edince ise pol...
29.01.2026 tarihinde saat 14.45 sularında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu mevkiindeki Tavukçu Yolu Petrol Ofisi istasyonundan 2023 model Volkswagen Polo İmpression aracımla benzin aldım. Pompadaki orta yaşlarda görevli kişi yakıtı doldurduktan sonra benzin depo kapağını kapatmamış ve açık bırakmış....
19 Mart 2026 tarihinde saat 23:45 civarında Esenyurt Görevler Mahallesi 2312 Sokak’ta bulunan Arı-han isimli Petrol Ofisi istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevli, “değişim olduğu” gerekçesiyle mazotu en az 15 dakika sonra verebileceklerini söyledi. Daha önce böyle bir durumla hiç karş...
26 Ocak saat 20.15 civarında Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Market bölümünde görevli olan gece çalışan personelin tavrından ve görünümünden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Öncelikle personele verilen eğitim ve disiplinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Üzerinde düzgün bir kı...
Yorumlar