to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Barış Caddesi'ndeki Petrol Ofisi istasyonunda, aracıma otogaz alımı sırasında yaklaşık 6 ay önce 3000 TL fazla çek...im yapıldı. Durumu fark eder etmez fiş ve slip gibi tüm belgelerim istasyon tarafından alındı, telefon numaram da kayıt altına alındı; ancak IBAN bilgim istenmedi. Aradan 6 ay geç
24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta Kırlangıç AVM’nin hemen sağındaki Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletlerini k...ullandığımda, çöplerin her yere saçıldığını ve tuvaletlerin son derece pis olduğunu fark ettim ve o gün bu görüntülerin fotoğraflarını çektim. Bugün, 15 Haziran 2026 tarihinde aynı
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.20–18.25 civarında Başakşehir Eski İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi ista...syonuna yakıt almak için 1 numaralı pompaya yanaştım. Önümde beyaz bir Egea araç vardı, ilgili personelin gelmesini bekledim. Bu sırada personelin önümdeki kişilerle ilgilendiğini
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
12.06.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Konya Selçuklu Parsana Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna araçları...mızla geldik ve istasyonun içinde arabalarımızla fotoğraf çekerken son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Kendini şube müdürü olarak tanıtan kişi, bize “Çabuk buradan çıkın,
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 21:20 civarında Kayseri Yahyalı’daki Petrol Ofisi istasyonuna akaryakıt almak için uğr...adım. Pompaya yanaştığımda kadın bir personel “Hemen geliyorum” dedi ancak yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne kendisi ne de başka herhangi bir personel bizimle ilgilenmedi.
14 Haziran 2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki Mıstık Usta Dinlenme Tesisi içinde bulunan Petrol Ofisi marketinden kahve al...mak istedim. Küçük kahve için 140 TL, büyük kahve için 160 TL fiyat yazıldığını görünce açıkçası çok şaşırdım. Üstelik kahve hazırlanırken süt yerine süt tozu kullanıldığını gözler
Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem
13 Haziran Cumartesi sabahı kızımın LGS sınavı nedeniyle İstanbul Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 07....45 sularında uğradım. Hem alışveriş yaptım hem de lavabo ihtiyacımı gidermek istedim ancak lavabonun daha açılmadığı söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar gittiğimde bu kez te
Altınoluk’ta faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayisi Çetin Petrol istasyonundaki otomatik araç yıkama hizmetiyle ilgili fa...hiş fiyat artışı ve verilen cevap nedeniyle şikayetçiyim. 26 Temmuz 2025 tarihinde aynı makine ve aynı malzemelerle otomatik araç yıkama ücreti 70 TL iken, Haziran 2026 itibarıyla
"Gerekli açıklama tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanyaya, Hatay İskenderun’da 10 ajc 501 plaka...lı aracımla toplamda yaklaşık 6–7 kez akaryakıt alımı yaparak katılım sağladım. Kampanya şartlarında sonuçların 9 Haziran 2026 tarihinde noter huzurunda açıklanacağı ve kazananları
Petrol ofisinden Tchibo kahve aldım küçük boy 140 TL içinde süt yok süt tozu var. Ve bunu alıp sadece yola devam ediyoru...m. Dükkanda oturacağım masa bile yokken bu neyin bedeli? Kahveyi aldığınız Petrol Ofisi Iltur nakliye petrol. Madenler Muğla yolu. No 440, yatagan Bu olayı tam olarak ne zaman ve
Petrol Ofisi epower elektrikli araç şarj hizmetini İstanbul Mirkelam Tesisleri’ndeki istasyonda kullanmak isterken, mobi...l uygulama üzerinden ödeme adımında ekran takılı kaldığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama ödeme ekranında donuyor ve bu nedenle ne işlemi sonlandırabiliyor ne de ödediğim ya
Geçtiğimiz hafta Petrol Ofisi mobil uygulamasından üyelik oluşturmak isterken telefon numaramın son hanesini yanlış yazd...ım. Onay mesajı gelmeyince durumu fark ettim ancak numarayı düzeltmek istediğimde uygulama bu cihazda zaten kayıt oluşturulduğuna dair bir hata veriyor. Üyelik aslında tamamlanmadı
30.04.2026 günü saat 10.26 civarında Bostancı Güney Petrol Ofisi istasyonundaki otomatik yıkama makinesini kullandığım s...ırada Mercedes Vito aracımın ön camı çatladı. Olay açıkça yıkama esnasında gerçekleşmesine ve camımın hasar görmesine rağmen istasyon yetkilileri sorumluluğu kabul etmemek için ade
Petrol Ofisi’nin BMW motosiklet ve karavan çekilişinde, 06 FM 7708 plakalı aracımla 04.04.2026 ile 13.05.2026 tarihleri ...arasında her biri 1000 TL ve üzeri olmak üzere yaklaşık 12–13 kez yakıt alımı yaptım. Kampanya şartına göre her 1000 TL’lik yakıt alımında bir çekiliş hakkı kazanılması gerekirken,
11.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Adana Pozantı Selway Petrol Ofisi’ndeki istasyondan Magnum dondurma satın aldım. Reyo...nda veya dondurma dolabında herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Normalde 90 TL civarında olan bu dondurmanın kasada 150 TL olarak geçirildiğini, fişi elime alınca fark ettim. Aynı gü
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım.... Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda. Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağme
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, görevli personel bu alışverişe karşılık 400 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini özellikle belirtti ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılma
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında yaptığım Karadeniz yolculuğumda bir kez Shell’den, üç kez de Petrol Ofisi istasy...onlarından mazot aldım. 31 Mayıs’ta Trabzon’da mazot kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve bu durumun, yolculuğum sırasında uğradığım istasyonlardan kaynaklandığını düşündüm.
11.06.2026 tarihinde saat 08:59’da Kayseri Kocasinan ilçesi Kocasinan Bulvarı’nda bulunan Yalçın Delikan Petrol Ürünleri... Petrol Ofisi istasyonunda, 6 numaralı LPG pompasından yakıt alırken fazla ücretlendirme yaşadım. Aracımın LPG dolumu tamamlandıktan sonra pompa tabancası aracın dolum ağzından çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
