to read complaints and reviews, or file yours.
27.10.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Sancaktepe Baraj Yolu üz...erindeki Petrol Ofisi Baraj Yolu (Denge Petrol Ticaret Limited Şirketi) ist
28.10.2026 tarihinde saat 12.05 civarında Ankara Gölbaşı’nda Ankara istikameti yönündeki Petrol Ofisi istasyonuna yalnız...ca sigara almak için girdim. İstasyonda aynı sigarayı üç kez net şekilde söylememe rağmen görevli, beni yanlış marka söylemekle suçlayıp tersleyici bir tavır sergiledi. Bu kaba ve
Uzun süredir kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android 14 yüklü telefonumdan SMS ile giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her
27 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında LPG almak için İskenderun Doğan Petrol Ofisi’ne giriş yaptım. LPG pompasına ...yanaştığımda sahada görevli personellerden biri başka bir araca LPG dolumu yapıyordu; dolumun bitmesiyle sıranın bana geleceğini düşünerek beklemeye başladım. Ancak bu işlem biter
Petrol Ofisi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Telef...onda hattım takılı olmasına rağmen, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Son dönemde iki kez telefon değişt
Yaklaşık bir yıldır Türkiye genelindeki Petrol Ofisi istasyonlarında yaptığım akaryakıt alışverişlerinde Migros Money pu...anlarım sistemde görünmüyor. Bu sorun sadece bende değil, istasyon çalışanlarının da ifade ettiği kadarıyla diğer müşterilerde de aynı şekilde yaşanıyor. Konu hakkında defalarca h
İstanbul Güngören’deki Petrol Ofisi Dinç Petrol istasyonunu yıllardır kullanıyorum ve başka yere gitmeyen, düzenli alışv...eriş yapan bir müşteriydim. Bu akşam yaşadığım olaydan sonra bir daha bu istasyona adım atmayı düşünmüyorum. Gece vardiyasında görevli ön saha personeli, geceleri kapalı olan yıka
24 Ekim 2026 tarihinde Manisa Uncubozköy İzci Petrol Ofisi istasyonundan tek seferde 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım.... Plakam 45 avv 751 olmasına rağmen sistemde plaka avv yerine aw olarak girildiği için bu alışverişten kazanacağım 125 TL Positive puanım hesabıma yüklenmedi. Ertesi gün istasyona
25.10.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Volkan Petrol istasyonuna ihtiyaç molası için uğradım. Tuvaletleri kullanmak... istediğimde, çalışanlar tuvaletlerin arızalı olduğunu söyleyerek müşterilere kapalı olduğunu belirttiler. Ancak kısa süre sonra çalışanların aynı tuvaletleri kendilerinin kulland
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde hata a...lıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ancak bu hata yüzünden kampanyalardan ve haklarımdan yararlanamıyorum. Kayıtlı telefon num
25.10.2026 tarihinde Battal Gazi Mahallesi Eskişehir yolu üzeri Afyonkarahisar istikametinde bulunan Çalışıcı Petrol Ofi...si istasyonundan yakıt aldım. Pompadaki görevlinin ilgisi ve güler yüzünden memnun kalmama rağmen kasada bulunan kadın personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Daha önce de
25.10.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 arasında Ankara Konya yolu üzerindeki Kulu tşof dinlenme tesisinde bulunan Petrol ...Ofisi istasyonuna yakıt almak için uğradık, marketten de birkaç ürün aldık. Ödeme aşamasında kasada bulunan K**** isimli görevlinin son derece saygısız ve ters bir üslubuna maruz k
24 Ekim saat 22:45 civarında İstanbul Maltepe Doğuşkent Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. İstasyonda market alışverişimi yaptıktan sonra aracımda biriken çöpleri çöp kutusuna attım. Ardından pompa bölümündeki cam silme çubuğunu alarak ön camımı temizlem
24 Ekim 2026 günü saat 12.30 civarında Ankara Pursaklar’daki yeni açılan Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 3000 TL’lik... yakıt aldım. Petrol Ofisi uygulamasını kullanarak yaptığım harcamalardan normalde puan kazanıyorum, daha önce de 3000 TL’lik bir yakıttan puan kazandığımı uygulamadaki işlem geçmi
24.10.2026 tarihinde saat 12:21’de Samsun Bafra Çuhacı Petrol şubesinden kahve alışverişi yaptım. Alışverişten önce özel...likle kahve kampanyasının devam edip etmediğini sordum, devam ettiği söylendi. Bunun üzerine kampanyadan faydalanmak üzere iki kahve alacağımı belirttim. Kasada kampanya detayı hi
"Teşekkür ederim"
21.10.2027 tarihinde saat 11:00 civarında Antalya Kepez Düdenbaşı, Gazi Bul...varı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almak için gittim. Garanti
Memur-Sen uygulaması üzerinden Petrol Ofisi'nde yüzde 5 indirimden faydalanmak için aracımı kaydetmiştim. 23.10.2026 tar...ihinde Denizli’deki bir Petrol Ofisi istasyonundan 3.060 TL tutarında yakıt aldım. Ancak kredi kartımdan 7.500 TL çekildi. Önce yakıt ücreti daha sonra düşülür diye düşündüm fakat
20.10.2026 tarihinde saat 17:53’te Afyonkarahisar Dazkırı’ndaki Dazkırı Belediyesi Petrol Ofisi istasyonundan 68 abz 929... plakalı aracıma kredi kartı ile 2.799,86 TL tutarında, 34,27 litre benzin aldım. Bu alışverişim, 2.000 TL üzeri yakıt alımlarına puan kazandıran kampanya kapsamında olmasına rağme
Ankara Anahtarcılar Odası’nın Petrol Ofisi ile anlaşma yaptığını, Positive ticari kart ile yüzde 5 indirim sağlanacağını... söylemesi üzerine, tarafıma verilen iletişim numarasındaki görevliyle görüştüm ve benden istenen ruhsat ve vergi levhasını kendisine ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra Positive tic
Petrol Ofisi’nin motosikletlere yüzde 5 yakıt puan verdiğini duyurduğu kampanyadan yararlanmak üzere Ankara’daki çeşitli... Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt alımı yaptım. Ancak 16 Ağustos tarihinde yaptığım toplam 2.494,31 TL’lik yakıt alımım, kampanyada belirtilen yüzde 5 yerine yüzde 3 oranından p
Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “maksimum cihaz seviyesine ulaşıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe ve farklı şekillerde de
23.10.2026 tarihinde saat 08.10 civarında, yolculuk esnasında su almak için Aksaray Merkez Ağaçlı Petrol Ofisi istasyonu...nun marketine girdim. Benden hemen önceki müşterinin çay ve kahve için bulundurulan tek kullanımlık paket şekerlerden 3–4 adet aldığını gördüm. Yolculuk sırasında bizim de şekerimi
Petrol Ofisi yakıt kartımı kullanmak için mobil uygulamaya 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Maksimum fark...lı cihazdan login sayısını aştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgilendirme yapıla
"Kampanya görselinden yanlış anlaşıldığı tarafıma bildirildi. Bu şekilde bir sorun kalmıyor. İlgi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi, Türkiye genelindeki istasyon ağı aracılığıyla akaryakıt, otogaz ve madeni yağ ürünlerinin dağıtım ve satışını yürüten bir enerji şirketidir. Şirket, bireysel araç sahiplerinin yanı sıra ticari filolara, havacılık ve denizcilik sektörlerine de yakıt tedariki ve yönetim çözümleri sağlar.
Petrol Ofisi istasyonları veya ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
