to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi mobil uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalışırken uzun süredir “Güvenlik doğrulaması baş...arısız. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kayıt ekranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde aynı uyarı çıkıyor ve üyelik işlemini ta
Petrol Ofisi ve Migros’un ortak kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında, kazandığım puanları kullanırken sürekl...i sorun yaşıyorum. 13.09.2026 tarihinde Kiral Petrol Ürünleri’nden 2.000 TL’lik yakıt aldım ve kampanya dahilinde puanlarım yüklendi, slipte de puan bakiyem ve son kullanma tarihi
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden bir referans kodu ekledim, ekleme işlemi sırasında da ekranda açıkça “Kodunuz ba...şarıyla eklendi” şeklinde bir onay mesajı gördüm. Ancak bu mesaja rağmen referans koduna ait 1.500 TL tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemi 12 Eylül tarihinde saat 12
30 Ağustos saat 19.30 civarında Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 2.500 TL tutarında motorin alımı yaptım. İşlem sıras...ında pompa fişinde ve sistemde Tod kampanyasının göründüğü, kampanyadan yararlanacağım belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Tod kampanya kodu hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu
Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün yaklaşık 15 kez üye olmaya çalıştım ancak her defasında “Güvenlik doğrulaması başa...rısız. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yeni üye ekranında bilgileri girip devam et dediğim anda bu uyarı çıkıyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum
Tekirdağ Çorlu S**** O****** Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf yanındaki Petrol Ofisi istasyonunda özellikle gece vardiya...sında çalışan sarışın pompacı nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gündüz çalışan personelden memnunum, ancak bu gececi çalışan tavırlarıyla hem saygısızlık yapıyor hem de işini yapm
12 Eylül 2026 gecesi Eskişehir Yunusemre Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda ailemle birlikte çok mağdur edici ...bir durum yaşadım. Gece yarısı çocuklarla birlikte araçla istasyona yakıt almak için girdim, yakıt aldıktan sonra kasaya kartla ödeme yapmak istediğimde görevli saat tam 00.00 olma
11.09.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Bursa Osmangazi Gaziakdemir Mahallesi Mudanya Caddesi No:33 adresinde bulunan ...Sura Akaryakıt – Petrol Ofisi istasyonuna aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Aracımı pompa yanına yanaştırırken biraz zorlandım. Bu esnada istasyonda çalışan kadın personel, y
"Teşekkür ederim"
11 Eylül 2026 günü saat 16:40 civarında Mersin Çamlıyayla’da bulunan Petrol... Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak görevli, ekranlarda probl
09.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sultanbeyli Modoğlu Petrol Ofisi şubesine motorumla yakıt almak için giriş yap...tım. 4 numaralı pompaya yanaşıp ürün almak üzere beklerken, pompacı motorumu yerinden oynatıp başka bir araca yakıt aldı. Neden böyle yaptığını sorduğumda ise kaba bir üslupla bana
31.08.2026 tarihinde bosab Petrol Ofisi istasyonundan, “2500 TL üzeri akaryakıt alımına 1 aylık tod paketi” kampanyası k...apsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen tod paketi hesabıma hiç tanımlanmadı. 01.09.2026 tarihinde Petrol Ofisi müşt
Çanakkale Ezine Geyikli’de, Bozcaada yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun gece geç saatlerdeki müşteri gürültüsünde...n dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Özellikle geceleri istasyona gelen müşteriler yüksek sesle, bağırarak konuşuyor ve bu sesler evimize kadar geliyor. Şu an bu şikayeti yaza
30.08.2026 tarihinde Halkalı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Söğütlüçeşme istasyonundan yakıt almak için depomun 1. Kade...meden fullemesini istedim. Ancak pompadaki görevli, uyarıma rağmen depoyu 2. Kademeden doldurmaya devam etti. Kendisine özellikle 1. Kademeden dolum yapılmasını söylememe rağmen, “
07.09.2026 gecesi saat 23.00 civarında Tekirdağ Büyükyoncalı’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım, aracımın depos...unu fullettim ve ödememi yaptıktan sonra fişimi istedim. Fişe baktığımda araç plakamın 34moc534 yerine eksik yazıldığını gördüm. Görevli personele sorduğumda, işlemin bittikten son
Petrol Ofisi'nden 2500 liralık alıma 1 aylık tod süper lig paketi veriyordu. Alım yaptım. Ama tod paket şifresi hesabım ...- hediyelerim kısmında görünmüyordu. Uygulamadan yazdım. 5 Eylül saat 14:43 gibi aradılar. Kod tanımlanmış ama ilgili yerde anlamak mümkün değil. İndirim kodları kazanılan puanlar
7 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Petrol Ofisi istasyonunda Tod kampanyasına katıldım ve aynı gün kampanya... şartlarını sağlayacak şekilde 34 DDB 22 plakalı aracımla kredi kartımla 2.662 TL tutarında benzin aldım. Kampanya koşullarında belirtilen 2.500 TL üzeri yakıt alımı şartını da yer
Petrol Ofisi’nin “TOD Süper Lig Paketi hediye!” kampanyasına katıldım. 29 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 3.870,84 TL tu...tarındaki akaryakıt alışverişi işlem geçmişimde görünmesine rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken TOD Süper Lig Paketi ödülü uygulama hesabıma tanımlanmadı. Ödülün aynı
8 Eylül 2026 sabahı saat 08:00 sularında Bursa Uluyol Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittik. Orada bulunduğum...uz sırada acil tuvalet ihtiyacı doğduğu için kasiyere engelli lavabosunu kullanmak istediğimizi belirttik. Kasiyer, içeride temizlik yapıldığını ve yerlerin ıslak olduğunu söyleyer
"Teşekkürler Büşra"
07.09.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Antalya Döşemealtı’nda bulunan Bilgiç Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak içi...n gittim. Ödemeyi banka uygulamam üzerinden QR kod ile yapmak istediğimi belirttim. Personel pos cihazından buna uygun işlemi başlattı ancak pos cihazının ekranı deforme olduğu içi
7 Eylül tarihinde Hakkari Merkez’deki M***** Ü*** Petrol isimli Petrol Ofis...i istasyonundan kredi kartıyla tek seferde 3.500 TL tutarında yakıt alışver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
