to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Mobil Uygulamasına Girişte Cihaz Limiti Hatası
Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “maksimum cihaz seviyesine ulaşıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre zarfında uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe ve farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamayı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak, hesabıma hiçbir şekilde erişememek mağduriyet yaratıyor.
Petrol Ofisi hesabım üzerindeki bu cihaz/erişim engelinin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değişen bir şey yok Bu kadar zor olmamalı bir dijital hata
