to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Cihaz Girişi Sınırı Aşıldı, Petrol Ofisi Uygulamasında Hesabım Kullanılamaz
Uzun süredir kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android 14 yüklü telefonumdan SMS ile giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Her denememde aynı uyarıyı gördüğüm için kampanyalardan ve sunduğunuz hizmetlerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim çünkü bu teknik sınırlandırmanın ancak sistemsel olarak sizler tarafından kaldırılabileceğini düşünüyorum.
Hesabımın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için farklı cihazdan giriş sayısı sınırımın sıfırlanmasını ve uygulamaya mevcut telefonumdan sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
