Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Şirketinin Sözleşme Feshi Ve E-posta Bildirimlerinin Durdurulması Talebi

Okan
9 Haziran 15:0032

Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten sürekli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulunmamaktadır. Kartı iptal ettirirken sözleşmemin de feshedilmesini özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen tarafıma hesap mutabakatı gönderilmeye devam edildi. Gönderilen mutabakatlarda da bakiye zaten sıfır görünmektedir.

Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve artık bu e‑postaları almak istemiyorum. Şirketle yaptığım görüşmeler sonucunda sadece kart iptali sağlanabildi, sözleşmemin feshi konusunda ise somut bir adım atılmadı. Herhangi bir borcum veya alacağım olmadığı halde, sürekli e‑posta almam nedeniyle kendimi adeta şirket tarafından rahatsız ediliyormuş gibi hissediyorum.

Petrol Ofisi A.Ş.’nin tarafımla olan sözleşmesini derhal feshetmesini ve kişisel bilgilerimi, özellikle e‑posta adresimi, tüm bildirim ve pazarlama listelerinden tamamen silmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde hesap mutabakatı veya benzeri e‑posta gönderilmemesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:27 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

9 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Okan
Okan
10 Haziran 13:12

Sözleşme fesih yazısını ivedilikle bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Petrol Ofisi’nden 6 Aylık İskonto Sözünün Yerine Getirilmemesi

Akpınar
Akpınar
Petrol Ofisi
23 Mayıs 17:43109

Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhü...

1

Petrol Ofisi'nde Silinmiş Öde Geç Kartım Plakamda Hâlâ Görünüyor

Fatih
28 Nisan 00:40238

Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 ay önce kendi isteğimle Öd...

1

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Turgay
17 Aralık 2025 21:561.350

15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl