Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Şirketinin Sözleşme Feshi Ve E-posta Bildirimlerinin Durdurulması Talebi

117

Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten sürekli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulunmamaktadır. Kartı iptal ettirirken sözleşmemin de feshedilmesini özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen tarafıma hesap mutabakatı gönderilmeye devam edildi. Gönderilen mutabakatlarda da bakiye zaten sıfır görünmektedir.

Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve artık bu e‑postaları almak istemiyorum. Şirketle yaptığım görüşmeler sonucunda sadece kart iptali sağlanabildi, sözleşmemin feshi konusunda ise somut bir adım atılmadı. Herhangi bir borcum veya alacağım olmadığı halde, sürekli e‑posta almam nedeniyle kendimi adeta şirket tarafından rahatsız ediliyormuş gibi hissediyorum.

Petrol Ofisi A.Ş.’nin tarafımla olan sözleşmesini derhal feshetmesini ve kişisel bilgilerimi, özellikle e‑posta adresimi, tüm bildirim ve pazarlama listelerinden tamamen silmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde hesap mutabakatı veya benzeri e‑posta gönderilmemesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:27 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

9 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Okan
10 Haziran 13:12

Sözleşme fesih yazısını ivedilikle bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Silinmiş Öde Geç Kartım Plakamda Hâlâ Görünüyor

286

Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 ay önce kendi isteğimle Öd...

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

17 Aralık 2025 21:561.415

15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik ...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine