Petrol Ofisi Şirketinin Sözleşme Feshi Ve E-posta Bildirimlerinin Durdurulması Talebi

Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten sürekli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulunmamaktadır. Kartı iptal ettirirken sözleşmemin de feshedilmesini özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen tarafıma hesap mutabakatı gönderilmeye devam edildi. Gönderilen mutabakatlarda da bakiye zaten sıfır görünmektedir.
Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve artık bu e‑postaları almak istemiyorum. Şirketle yaptığım görüşmeler sonucunda sadece kart iptali sağlanabildi, sözleşmemin feshi konusunda ise somut bir adım atılmadı. Herhangi bir borcum veya alacağım olmadığı halde, sürekli e‑posta almam nedeniyle kendimi adeta şirket tarafından rahatsız ediliyormuş gibi hissediyorum.
Petrol Ofisi A.Ş.’nin tarafımla olan sözleşmesini derhal feshetmesini ve kişisel bilgilerimi, özellikle e‑posta adresimi, tüm bildirim ve pazarlama listelerinden tamamen silmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde hesap mutabakatı veya benzeri e‑posta gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Sözleşme fesih yazısını ivedilikle bekliyorum.
















