Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya'daki LPG İstasyonunda 30 Litre Kapasiteli Depoya 32,41 Litre Basılarak Aşırı Ücretlendirme

636

26.05.2026 tarihinde saat 23:49’da Antalya Kaş Kalkan Kalamaki mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan Toyota Rav4 aracımla LPG aldım. Araçta az da olsa LPG olmasına rağmen, 30 litre kapasiteli yakıt tankıma nasıl olduysa 32,41 litre LPG basıldı ve 33,94 TL birim fiyat üzerinden toplam 1.100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elimde, 32,41 litre X 33,94 TL olarak düzenlenmiş fiş hâlâ duruyor.

Bu durumun, depoda havaya salınan gazın da ücreti bana ödetilerek haksız kazanç sağlanması anlamına geldiğini düşünüyorum. Tepkimi ilettiğimde ise “demek içeride yer varmış, o yüzden 32 litre olmuştur” şeklinde son derece umursamaz ve pişkin bir cevap aldım. Aracımın deposu 30 litre kapasiteli olmasına rağmen 32,41 litre dolum yapılması bana göre teknik olarak da mantıklı değil.

Ankara’dan gelirken yol üzerinde birkaç kez LPG aldım ve ödediğim en yüksek tutar 850 TL civarındaydı; bu istasyonda ise hem miktar hem tutar olarak anormal bir işlemle karşılaştım. Bu nedenle, fazladan alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini, ilgili pompa ve sayaçların kalibrasyon ve denetimlerinin yapılmasını ve özellikle bu uygulamayı personelden ziyade kim talimatlandırıyorsa o sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
27 Mayıs 09:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LPG Dolumunda Fazla Litre Ve Yanıltıcı Fiş İadesi Talebi

633

10.03.2026 tarihinde saat 10:31’de Kocaeli İzmit Kuruçeşme Doğan Mahallesi Asalet Sokak No:7 adresinde bulunan Petrol Of...

3 Yorum

Petrol Ofisi LPG Satışında Fazla Çekim Ve İade Talebi!

586

26.12.2025 tarihinde 35 *** 665 plakalı Ford Focus 2004 model aracımla İzmir Bornova Erzene Mahallesi, İstanbul Caddesi ...

Çözüldü

Petrol Ofisi’nden Dökülen LPG Ücreti Ve Kaba Tutum İçin İade Ve Özür Talebi

525

"Sorunum çözüldü, Petrol Ofisi ailesine teşekkür ederim."

LPG Dolumunda Fazla Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

1.095

02.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Van Merkez Otogar Kavşağı'ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 2012 model 1.4 benz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular